Fonctionnement du thermostat intelligent boxx | ENGIE

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Votre habitation est-elle prête pour boxx ?

Découvrez ci-dessous quels systèmes de chauffage sont compatibles
avec boxx, ce qu'il faut avoir chez vous pour installer boxx
et comment se déroule l'installation.

L’installation de boxx, smart thermostat

Quels systèmes de chauffage sont adaptés pour boxx ?

UP est compatible avec 97% des modèles de chaudière individuelle au gaz ou au mazout. Cependant, pour certains types de chauffage, des conditions doivent être vérifiées, et pour d'autres, boxx n'est pas encore compatible. Les conditions et exceptions les plus importantes sont détaillées ci-dessous.

Chauffage par le sol

Actuellement, le chauffage par le sol n'est pas compatible avec boxx.

Chaudière modulante

Panneaux thermiques

boxx ne fonctionne pas encore avec les panneaux thermiques.

Chauffage avec plusieurs circuits

boxx ne fonctionne pas encore avec les installations ayant plusieurs circuits de chauffage et/ou plusieurs thermostats.

Appartement

En appartement, il est important que vous ayez une chaudière individuelle et que les compteurs ne se trouvent pas trop loin de boxx. Le signal sans fil de boxx ne parvient pas jusqu'à vos compteurs ? Vous pourrez sans doute le capter à l'aide d'une pince ampèremétrique placée dans votre tableau électrique.

Pompe à chaleur et chauffage électrique

La fonction thermostat de boxx ne fonctionne pas encore avec les pompes à chaleur et le chauffage électrique.

boxx smart thermostat electrabel

Quelles conditions votre maison
doit-elle remplir ?

Vous disposez du wifi.

Vous avez une chaudière au gaz ou au mazout.

Votre thermostat actuel est fixé au mur.

Vous n’avez pas de chauffage par le sol (UP n’est pas encore compatible avec le chauffage par le sol).

boxx en 4 étapes

Passer à boxx est très facile. Nous calculons votre prix en ligne, nous installons votre nouveau thermostat et vous pouvez profiter confortablement de votre énergie et de nos services.

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Après la commande, vous pouvez choisir en ligne quand nous venons chez vous installer boxx, pour vous.

Nous venons installer boxx

Notre expert vient installer boxx et vous explique tout ce que vous devez savoir. Rassurez-vous: c'est très facile !

Profitez de boxx chez vous

Vous profitez directement de tous les avantages de boxx !

Chez ENGIE, nous prenons la lutte contre le Covid19 très au sérieux. La santé et le bien-être de nos clients et leur famille est notre priorité. Dans ce contexte, nous avons décidé de ne pas effectuer d’installations boxx chez nos clients jusqu’au 01/06/2020.

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Retour vers la page boxx

Vous avez une question ?

Vous trouverez peut-être la réponse ici.

Où puis-je trouver le guide d’utilisateur complet de boxx ?

boxx mode d'emploi

Pourquoi les compteurs doivent-ils se trouver dans l’habitation même ?

Chaque nouvelle installation de chauffage a une garantie légale de minimum 2 ans (1 an de garantie de l’installateur et 1 an de garantie du fabricant). Dans de nombreux cas le fabricant offre une garantie plus longue sur certains composants spécifiques comme, par exemple, un échangeur primaire (habituellement 5 ans) ou un compresseur Scroll (habituellement 10 ans). Cela sera indiqué sur la facture ou dans les conditions générales.