Votre navigateur n'est pas à jour
<p>Veuillez télécharger la version actualisée de votre browser.</p>
Gaz
Mazout
(entretien annuel)
* Réduction valable sur votre première intervention, à savoir pendant 24 mois pour la maintenance d’une chaudière au gaz et 12 mois pour la maintenance d’une chaudière au mazout.
* La réduction est également valable pour les paiements en une fois.
Chauffagiste agréé
Un chauffagiste agréé effectue l'entretien complet de votre chaudière.
En ordre légalement
Vous recevez l’attestation d’entretien qui prouve que vous êtes en ordre légalement.
Paiement étalé ou en une fois
En tant que client énergie ENGIE, vous payez l’entretien par mensualités.
Toujours dans les temps
Nous vous prévenons lorsqu'il est temps d'effectuer l'entretien suivant.
Une économie de 8-10% sur l'énergie
Une chaudière bien entretenue consomme moins d'énergie. Un ménage moyen économie ainsi jusqu'à 100 euros chaque année.
L’entretien aura lieu conformément à la législation applicable et comportera notamment :
* Pour une Installation au gaz naturel :
* Pour une Installation au mazout :
Un encrassement trop important de la chaudière et/ou du conduit d’évacuation des gaz brûlés, un apport perturbé de combustible, ou un mauvais réglage réduisent le rendement de votre installation, voire peuvent représenter un danger. Par exemple, chaque millimètre de suie présent dans votre chaudière au mazout diminue son rendement de quelques %.
Nous travaillons uniquement avec des installateurs certifiés, de votre région, qui répondent à un cahier des charges strict, et qui travaillent sur des chaudières de nombreuses marques.
Notre chauffagiste certifié vous contactera après votre souscription au contrat d’entretien.
Vous choisissez le mois du 1er entretien. Les entretiens suivants se feront le même mois de chaque année pour une installation au mazout. Pour une installation au gaz, vous pouvez choisir un entretien annuel ou tous les deux ans.
Oui, chaque installation de chauffage doit légalement être entretenue et contrôlée tous les ans (mazout) ou tous les deux ans (gaz naturel). En Flandre et également à Bruxelles (nouvelle réglementation depuis le 1er janvier). En Wallonie, la fréquence pour le gaz est tous les 3 ans. Les nouvelles installations doivent également être contrôlées. Notre service d’entretien se charge de maintenir votre chaudière parfaitement en ordre.
Vous pouvez résilier le contrat d’entretien à tout moment, sous réserve d'un préavis d'un mois.
Lorsque vous nous informerez de votre déménagement, nous annulerons votre contrat pour l'ancienne adresse et vous ferons un nouveau contrat pour la nouvelle adresse. Pour nous informer d'un déménagement, envoyez simplement un e-mail à home.electrabel@engie.com ou téléphonez au 078 35 33 33 (Lu-Ve : 8h00 - 20h00 / Sa : 9h00 - 13h00).
La clôture de votre ancien contrat se fait comme une simple résiliation :