Votre navigateur n'est pas à jour

<p>Veuillez t&eacute;l&eacute;charger la version actualis&eacute;e de votre browser.</p>

Cliquez ici

×

Des entretiens de qualité, par une équipe de chauffagistes certifiés

Économisez jusqu’à 10% après l’entretien de votre chaudière

Entretenir ma chaudière

 

Vous recherchez un professionnel pour entretenir votre chaudière ? Avec ENGIE, il y a toujours un spécialiste disponible pour vous.

Chauffagiste
agréé

Un chauffagiste agréé effectue l'entretien complet de votre chaudière.

En savoir plus
En ordre légalement

Vous recevez l’attestation d’entretien qui prouve que vous êtes en ordre légalement.

En savoir plus
Paiement étalé

Le paiement de l'entretien s’effectue par petites mensualités.

En savoir plus
Toujours dans
les temps

Nous vous prévenons lorsqu'il est temps d'effectuer l'entretien suivant.

En savoir plus

 

Comment chauffez-vous ?

Gaz 

(entretien tous les 2 ans)

Mazout

(entretien annuel)

4 avantages d’un entretien régulier
Une économie de 10% sur l'énergie
Une économie d'environ 100 € par an. De plus, notre installateur vous donne des astuces pour moins consommer. Vous réduisez aussi vos émissions de CO2.
Moins de risques de panne
Une chaudière bien entretenue diminue le risque de pannes impromptues, car les petites défectuosités sont détectées à temps. Vous évitez des frais de réparation.
Une chaudière plus robuste
Grâce à un entretien régulier, vous prolongez la durée de vie de votre chaudière.
Obligations légales
Entretenir sa chaudière est une obligation légale. Tous les deux ans en Flandre et à Bruxelles et tous les trois ans en Wallonie pour une chaudière au gaz, tous les ans pour une chaudière au mazout.
Entretenir ma chaudière
88 % des clients sont prêts à recommander le service auprès de leurs amis et famille
(enquête réalisée auprès de 222 utilisateurs, septembre 2018)
"Tous les 2 ans, ils m’appellent pour venir faire l’entretien. C’est une chose en moins à laquelle je dois penser."
Assistance pour votre commerce
Une fuite d’eau, un court-circuit, une panne de chauffage? Appelez, un professionnel vous dépanne.
Les avantages de l'assistance
Vous avez une question ? 
Vous trouverez peut-être la réponse ici.

Travaillez-vous avec des installateurs locaux ?

Nous travaillons uniquement avec des installateurs certifiés de votre région.


Quand les entretiens auront-ils lieu ?

Un chauffagiste certifié, partenaire d’ENGIE, vous contactera après votre souscription au contrat d’entretien.

Vous choisissez le mois du 1er entretien. Les entretiens suivants se feront le même mois de chaque année pour une installation au mazout, et tous les 2 ans pour les installations au gaz ou pour les poêles au gaz individuels.


Un contrat d’entretien aussi pour votre domicile ?

Un contrat couvre une seule adresse. Si vous souhaitez que nous nous occupions aussi de la chaudière de votre habitation, un 2ème contrat est nécessaire. Disponible aux mêmes conditions, et valable aussi si vous n’êtes pas client ENGIE pour l’énergie dans votre habitation.


Suis-je obligé de faire contrôler et entretenir mon chauffage ?

Oui, chaque installation de chauffage doit légalement être entretenue et contrôlée tous les ans (mazout) ou tous les deux ans (gaz naturel). En Wallonie, la fréquence pour le gaz est tous les 3 ans. Les nouvelles installations doivent également être contrôlées. Notre service d’entretien se charge de maintenir votre chaudière parfaitement en ordre.


Que comprend l’entretien de la chaudière ?

L’entretien aura lieu conformément à la législation applicable et comportera notamment :

* Pour une Installation au gaz naturel :

  • le nettoyage de la chaudière (brûleur, chambre de combustion, boîte à fumée et conduit d’évacuation)
  • le contrôle du niveau d’eau
  • le remplissage de l’attestation légale de nettoyage et de combustion
  • l’inclusion du métré.

* Pour une Installation au mazout :

  • le nettoyage de la chaudière (brûleur, chambre de combustion, boîte à fumée et conduit d’évacuation)
  • le réglage du brûleur
  • remplacement du gicleur si nécessaire
  • le contrôle du niveau d’eau
  • le remplissage complet de l’attestation légale de nettoyage et de combustion