Quand est-ce que je peux attendre ma facture supplémentaire pour le partage d’énergie ?

Cela dépend de votre région et de votre régime de facturation.

Flandre et Wallonie

• Régime de facturation mensuel : vous recevez deux fois par an, en avril et en septembre, une facture séparée d’ENGIE pour les volumes et périodes régularisés.
• Régime de facturation annuel : vous recevez une fois par an, en avril ou en septembre, une facture séparée d’ENGIE pour les volumes et périodes régularisés.

En fonction de votre situation (distributeur ou bénéficiaire d’énergie) et de votre type de client (résidentiel ou professionnel), il peut s’agir d’une facturation ou d’un remboursement. Plus d’informations ici.

Bruxelles

Pour le partage d’énergie à Bruxelles, vous ne recevez pas de facture séparée d’ENGIE. Sur votre décompte, vous constaterez que les index de début et de fin ne correspondent pas à la consommation facturée. Cela s’explique par le fait que nous ne facturons que la consommation prélevée directement sur le réseau, et non celle liée au partage d’énergie.

Pour la partie liée au partage d’énergie, vous recevrez une facture séparée de la part du distributeur d’énergie. Celui-ci reçoit toutes les informations de facturation nécessaires de Sibelga.