Votre navigateur n'est pas à jour

<p>Veuillez t&eacute;l&eacute;charger la version actualis&eacute;e de votre browser.</p>

Cliquez ici

×

Kom alles te weten over je energieverbruik
en injectie dankzij de Smart app

De Smart app van ENGIE maakt van je digitale meter een slimme meter.
Dankzij de Smart app weet je altijd hoeveel je verbruikt en op het net injecteert en
kan je eindelijk zelf je energie controleren.
De belangrijkste informatie over je verbruik en injectie in 1 oogopslag
Zodra je de Smart app opent, weet je meteen of je goed bezig bent of er iets je aandacht nodig heeft.

Via ‘Je verbruik’ kan je je (netto) verbruik in euro van de vorige dag en de huidige maanden bekijken. Bij het verbruik per maand toont de app je de kosten voor aardgas, elektriciteitsafname en injectievergoeding apart. Opgelet: de bedragen die worden weergegeven voor gas en elektriciteitsafname zijn de totaalbedragen (energiekost is ongeveer 25% van het totaal + transport- en distributiekosten + toeslagen en taksen) gelinkt aan jouw energiecontract.
De injectievergoeding bevat enkel de energiekost (er worden geen extra lasten en kosten aangerekend). Daarom is de €/kWh lager voor injectie dan voor afname.
De Smart app toont je enkel wat je digitale meter meet. Daardoor zal je via de Smart app noch je productie noch het eigen verbruik van die productie kunnen opvolgen.
 
 
 
 
 
Meer details over je verbruik per dag en injectie
De Smart app toont je het totaalverbruik per dag in euro voor elektriciteit en/of aardgas. Je ziet het totaalbedrag, alle kosten inbegrepen, gelinkt aan jouw energiecontract met ENGIE.
Voor elektriciteit zie je de kost van je netto-verbruik: de kost van je afname min de vergoeding van je injectie. De injectievergoeding bevat enkel de energiekost (er worden geen extra lasten en kosten aangerekend). Daarom is de €/kWh lager voor injectie dan voor afname.
De Smart app toont je verbruik en injectie van de vorige dag, dat zijn de meest recente gegevens.
 
 
Volg je verbruik en injectie op de voet
De Smart app toont je (netto) verbruik, je afname en je injectie per maand in grafieken met de historiek per dag, in euro en kWh:
bekijk de afname en injectie per dag van eender welke maand;
consulteer de totaalkost van je energie tot op de vorige dag van de maand;
via ‘Elektriciteit’ of ‘Gas’ kan je het verbruik van elektriciteit (netto tussen afname en injectie) of aardgas apart bekijken.
Kortom, je injectie en verbruik hebben geen geheimen meer voor je!
 
 
Pas je voorschot altijd snel en eenvoudig aan
Je kan met de Smart app je voorschotbedrag heel eenvoudig aanpassen. Via ‘Je voorschot’ kan je je voorschotbedrag bekijken, aanpassen en meteen zelf bevestigen.

De digitale meter meet je afname en je injectie maar kan niet meten hoeveel je zonnepanelen produceren en hoeveel energie je daarvan zelf verbruikt. Het totaalplaatje van je verbruik is dus nog niet compleet voor de Smart app. Daarom kan de app momenteel je voorschotbedrag niet vergelijken met je huidig verbruik.
We ontwikkelen momenteel de technologie die dit wel mogelijk maakt en voorzien vanaf 2022 een oplossing.
 
 
Bekijk de instellingen en je gegevens

Via de Smart app kan je de instellingen van je app wijzigen en alle informatie over je profiel bekijken.
Heb je een vraag of een probleem? Contacteer ons snel en eenvoudig via WhatsApp of zoek het antwoord op je vraag in de meestgestelde vragen.
Tip: schakel de meldingen in, zo weet je zeker dat je op de hoogte blijft van alles wat je moet weten over je verbruik!

 
 
Heb je nog vragen over de Smart app? Raadpleeg onze meest gestelde vragen.