Particuliers
Indépendants
Entreprises
Plus sur ENGIE
Jobs
Aide & contact
FR NL
Menu
Company name
  • Produits et services
  • Energie - conseils
  • Déménager
  • Je souhaite…
Mon compte
Bonjour
Votre compte

Rechercher

Questions fréquemment posées

  • Comment puis-je signaler mon déménagement ou arrêter mon contrat ?
  • Comment obtenir une copie de ma facture ?
  • Puis-je adapter ou vérifier mon forfait ?

Produits et services

Produits

  • Électricité et gaz
  • Thermostat intelligent - boxx
  • Panneaux solaires
  • Batterie domestique
  • Tarif d’injection
  • Chauffage
  • Isolation
  • Voiture électrique
  • Pellets de bois

Dépannages et services

  • Entretien chaudière
  • Réparation chaudière
  • Autres travaux à la maison
  • Contrat d’assistance dépannage
  • Réparation onduleur

Votre chaudière a plus de 15 ans ? Économisez jusqu'à 30% d'énergie avec un nouveau modèle. Promo: profitez jusqu'à 550€ d'avantage.

UP, le pack qui vous aide à réduire votre consommation d'énergie !
Une chaudière bien entretenue consomme moins ! Temporairement 
15% de réduction 
Limitez les frais en cas de panne ou de dégât à la maison !
Comme plus de 15.000 clients, réduisez vos factures grâce à des panneaux solaires !
En tant que client ENGIE, profitez d’avantages exclusifs !
Profitez de réductions exclusives chez nos partenaires !

Energie - conseils

  • Blog - Sweet & Smart Home
  • L'e-book panneaux solaires
  • Dossier construction
  • Dossier rénovation
Déménager

Je souhaite…

  • Devenir client
  • Consulter ma facture
  • Activer ma domiciliation
  • Gérer mes données personnelles
  • Voir mes avantages
  • Résilier mon contrat
  • Obtenir du support pour boxx
  • Accéder à mon Espace Client
L'espace client vous facilite la vie. Découvrez-le maintenant !

Pas encore de compte ? Pas encore de compte ?

Vers votre page d'accueil client
Déconnexion

Votre consommation

Votre consommation

  • Comparer votre consommation
  • Votre consommation annuelle
  • Votre consommation mensuelle
  • Enregistrer vos relevés de compteurs
  • Suivi de l'évolution de vos index
  • Votre production de panneaux solaires

Vos factures et paiements

Vos factures et paiements

  • Vos factures
  • Vos paiements
  • Modifier votre acompte
  • Vos préférences de paiement

Vos informations personnelles

Vos informations personnelles

  • Vos contrats et services
  • Votre habitation
  • Vos compteurs
  • Vos données personnelles
  • Vos préférences de contact
  • Vos messages
  • Vos documents

Vos contrats

Vos contrats

  • Votre habitation vide
  • Calculer un nouveau prix
  • Demander une facture de clôture
  • Signaler votre déménagement

Se connecter
Pas encore de compte ?
Aide & contact

App

Aller à la page contact

Une question sur l’app boxx ? Nous vous donnons une réponse avec plaisir

Questions fréquemment posées

  • Où puis-je télécharger l'application boxx ?
  • Je n'arrive pas à me connecter à l'app boxx avec mes identifiants de l'espace client ENGIE
  • Comment puis-je créer un compte pour l’application Boxx ?
  • Combien de comptes différents puis-je créér pour mon app boxx ?
  • J’ai oublié le mot de passe de l’app boxx. Que dois-je faire ?
  • Sur combien d’appareils puis-je installer l’app boxx ?
  • L’app boxx est disponible pour quels types d’appareil ?
  • App : un message d’erreur indique qu’un compte existe déjà pour cette adresse e-mail
  • App : un message d’erreur indique que je suis déjà inscrit mais que je n’ai pas encore activé mon compte

Régler vous-même

Dans l’Espace Client


Renseigner un déménagement Consulter votre facture Ajuster votre acompte Ajuster votre méthode de paiement

Pas encore de compte ? Enregistrez-vous

Notre offre de A à Z

  • Assistance habitation
  • boxx, le thermostat intelligent
  • Électricité
  • Entretien de chaudière
  • Gaz
  • Installation de panneaux solaires
  • Isolation
  • Pack avec thermostat intelligent
  • Pack énergie voiture électrique
  • Pellets de bois
  • Remplacer votre chaudière

Service client

  • Besoin d'aide ?
  • Vos avantages
  • Vos factures
  • Déménager
  • Nos indicateurs
  • Support boxx
© Electrabel sa Nos conditions Vie privée Jobs Fournisseurs Corporate Politique des cookies
FR NL
Nous respectons votre vie privée

ENGIE utilise des cookies afin de garantir le bon fonctionnement de son site web, personnaliser celui-ci en fonction de vos intérêts et optimiser votre expérience de navigation. Certains cookies permettent de personnaliser nos messages publicitaires via des bannières en ligne ou via message direct. Certains partenaires d’ENGIE peuvent installer des cookies sur notre site web afin de personnaliser la publicité qui vous est présentée en ligne.

Pour plus d’informations sur notre utilisation de cookies, vous pouvez consulter notre politique en matière de cookies ici et notre Politique Vie Privée ici. Cliquez sur "Accepter" afin d’accepter tous les cookies et de continuer directement vers le site web ou cliquez sur "Gérer vos cookies" pour refuser tous les cookies (sauf fonctionnels) afin d’adapter vos préférences.

Liste de tous les cookies Gérer vos cookies
Cette bannière fait l’objet de statistiques anonymes. Si vous ne souhaitez pas participer cliquez ici.
Merci
Tous les cookies sont désélectionnés par défaut à l’exclusion des cookies fonctionnels obligatoires. Veuillez cliquer sur "Enregistrer et Quitter" après avoir effectué votre choix.
Utilisation des cookies
ENGIE utilise des cookies sur son site web afin d’en garantir le bon fonctionnement et pour connaître vos préférences et intérêts en vue d’optimaliser votre expérience de navigation. Nous personnalisons également notre site selon vos intérêts, ainsi que certains sites partenaires d’ENGIE. Pour plus d’informations sur notre utilisation de cookies, vous pouvez consulter notre politique en matière de cookies ici.
Cookies fonctionnels
Cookies nécessaires au bon fonctionnement de nos sites web et apps. Ces cookies sont nécessaires, par exemple, pour vous connecter à l’espace client ou pour retenir votre choix de langue. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.
Cookies analytiques
Cookies qui collectent des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent nos sites web et apps (pages visitées, durée moyenne de la visite, …) afin d’améliorer le fonctionnement de ceux-ci, pour les adapter le contenu aux besoins des visiteurs et optimiser l’expérience de navigation.
Cookies de confort
Cookies destinés à accroître votre confort de navigation et à vous offrir une expérience de navigation plus personnalisée, par exemple, en réorganisant le contenu d’une page ou en préremplissant certaines informations dans un formulaire.
Cookies commerciaux et de médias sociaux
Cookies qui collectent des informations sur votre comportement de navigation afin de vous proposer des publicités ou des contenus qui vous intéressent, sur nos sites web et apps, mais également en dehors de ceux-ci via des bannières ou via message direct (comme par exemple e-mail, sms, courrier postal, …). Ces cookies peuvent également inclure des cookies tiers pour améliorer le contenu et le fonctionnement de notre site web et de nos apps, ou pour suivre et optimiser les bannières ENGIE sur d’autres sites web ou apps. Ces cookies vous permettent également de partager le contenu de nos sites web et apps avec d’autres personnes via les médias sociaux.
Cookies Vie privée