Votre navigateur n'est pas à jour

<p>Veuillez t&eacute;l&eacute;charger la version actualis&eacute;e de votre browser.</p>

Cliquez ici

×

Thermostat intelligent
Installation
Support boxx
Thermostat intelligent
Installation
Support boxx

Nouveauté boxx :
activez le détecteur de gaspillage

L’un de vos appareils consomme plus d’énergie qu'il ne devrait ?
boxx vous avertit et vous donne des conseils personnalisés pour y remédier.
La solution intelligente pour faire facilement des économies d’énergie !
Grâce à sa nouvelle fonctionnalité, boxx suit les appareils suivants, qui représentent une partie importante de votre consommation totale :
Lave-linge
Sèche-linge
Réfrigérateur
Congélateur
Lave-vaisselle
En un coup d’œil sur l’app, vous saurez si vos appareils consomment normalement ou non, et comment faire pour y remédier en cas de surconsommation.
Pour profiter de cette fonctionnalité, il n’y a aucun élément supplémentaire à acheter !
J’active la détection de gaspillage
en 3 étapes
Etape 1 : Mettez boxx à jour
Pour mesurer la consommation d’énergie de vos appareils, boxx doit disposer de la dernière version du logiciel. Pour ce faire :
1. Cliquez sur "Menu".
2. Sélectionnez 'Réglages'.
3. Sélectionnez 'Logiciel'.
4. Cliquez sur le bouton 'Mise à jour' situé à droite du champ ' Logiciel de boxx'. Si ce bouton n’est pas disponible, c’est que votre boxx est déjà à jour et vous pouvez directement passer à l’étape 'Complétez votre profil'.
5. Attention : La mise à jour peut durer un certain temps. N'appuyez pas sur le bouton de réinitialisation et n'éteignez pas boxx pendant la mise à jour.
6. Passez à l’étape suivante et complétez votre profil.
Etape 2 : Complétez votre profil
1. Cliquez sur 'Menu'.
2. Sélectionnez 'Profil'.
3. Indiquez les informations demandées :
- Type de maison
- Année de construction
- Superficie
- Composition du ménage
Etape 3 : Mettez l’app à jour sur votre smartphone
Pour voir les résultats de la chasse au gaspi, vous avez besoin de la dernière version de l’app boxx. Pour ce faire :
Allez dans l’Apple Store (iPhone) ou Google Play (Android) sur votre smartphone.
Appuyez sur 'Mise à jour'. Cela peut prendre quelques minutes et il est possible que vous deviez ensuite vous reconnecter.
Dans l'app boxx, ouvrez le menu et sélectionnez 'Chasse au gaspi'.
boxx a besoin de 15 jours à 3 mois pour pouvoir évaluer avec précision la consommation de vos appareils électroménagers en fonction de votre utilisation.
Vous avez une question ? 
Vous trouverez peut-être la réponse ici.

Comment savoir si boxx est compatible avec mon habitation ?

4 éléments sont indispensables pour que boxx puisse être installée et utilisée chez vous :

  1. Vous disposez du wifi
  2. Vous avez une chaudière au gaz ou au mazout
  3. Votre thermostat actuel est fixé au mur
  4. Vous n’avez pas de chauffage par le sol (boxx n’est pas encore compatible avec le chauffage par le sol)

L'installation de boxx est-elle incluse ?

L’installation standard de boxx est incluse dans le prix. Cependant, dans certains cas particuliers, des éléments supplémentaires doivent être installés. Si cela vous concerne, notre installateur vous préviendra. Ces coûts vous seront facturés au prix catalogue.

boxx est-elle réservée aux clients d'ENGIE ?

Non, vous pouvez commander boxx même si vous n'êtes pas client d'ENGIE. Vous choisissez soit la formule particulièrement avantageuse avec un contrat d'énergie de 4 ans, soit boxx séparément (même en gardant votre contrat d'énergie auprès d'un autre fournisseur).

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
Consultez toutes les questions et réponses.

Derniers articles

Tous les articles

Au courant de tout

Recevez chaque mois notre sélection d'articles, promos, actions, astuces ...

ou

Notre offre de A à Z

Service client

© Electrabel sa Nos conditions Vie privée Jobs Fournisseurs Corporate Politique des cookies
FR NL
Nous respectons votre vie privée

ENGIE utilise des cookies afin de garantir le bon fonctionnement de son site web, personnaliser celui-ci en fonction de vos intérêts et optimiser votre expérience de navigation. Certains cookies permettent de personnaliser nos messages publicitaires via des bannières en ligne ou via message direct. Certains partenaires d’ENGIE peuvent installer des cookies sur notre site web afin de personnaliser la publicité qui vous est présentée en ligne.

Pour plus d’informations sur notre utilisation de cookies, vous pouvez consulter notre politique en matière de cookies ici et notre Politique Vie Privée ici. Cliquez sur "Accepter" afin d’accepter tous les cookies et de continuer directement vers le site web ou cliquez sur "Gérer vos cookies" pour refuser tous les cookies (sauf fonctionnels) afin d’adapter vos préférences.

Liste de tous les cookies Gérer vos cookies
Cette bannière fait l’objet de statistiques anonymes. Si vous ne souhaitez pas participer cliquez ici.
Merci
Tous les cookies sont désélectionnés par défaut à l’exclusion des cookies fonctionnels obligatoires. Veuillez cliquer sur "Enregistrer et Quitter" après avoir effectué votre choix.
Utilisation des cookies
ENGIE utilise des cookies sur son site web afin d’en garantir le bon fonctionnement et pour connaître vos préférences et intérêts en vue d’optimaliser votre expérience de navigation. Nous personnalisons également notre site selon vos intérêts, ainsi que certains sites partenaires d’ENGIE. Pour plus d’informations sur notre utilisation de cookies, vous pouvez consulter notre politique en matière de cookies ici.
Cookies fonctionnels
Cookies nécessaires au bon fonctionnement de nos sites web et apps. Ces cookies sont nécessaires, par exemple, pour vous connecter à l’espace client ou pour retenir votre choix de langue. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.
Cookies analytiques
Cookies qui collectent des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent nos sites web et apps (pages visitées, durée moyenne de la visite, …) afin d’améliorer le fonctionnement de ceux-ci, pour les adapter le contenu aux besoins des visiteurs et optimiser l’expérience de navigation.
Cookies de confort
Cookies destinés à accroître votre confort de navigation et à vous offrir une expérience de navigation plus personnalisée, par exemple, en réorganisant le contenu d’une page ou en préremplissant certaines informations dans un formulaire.
Cookies commerciaux et de médias sociaux
Cookies qui collectent des informations sur votre comportement de navigation afin de vous proposer des publicités ou des contenus qui vous intéressent, sur nos sites web et apps, mais également en dehors de ceux-ci via des bannières ou via message direct (comme par exemple e-mail, sms, courrier postal, …). Ces cookies peuvent également inclure des cookies tiers pour améliorer le contenu et le fonctionnement de notre site web et de nos apps, ou pour suivre et optimiser les bannières ENGIE sur d’autres sites web ou apps. Ces cookies vous permettent également de partager le contenu de nos sites web et apps avec d’autres personnes via les médias sociaux.
Cookies Vie privée