Hoe kan ik mijn residentieel contract omzetten in een professioneel contract (en omgekeerd)?

Een energiecontract kan opgemaakt worden op naam van een bedrijf of een natuurlijk persoon.

Wanneer je je contract wilt overdragen van residentieel naar professioneel of omgekeerd, maken we een nieuw contract op. 
De activatie van dit contract kunnen we doen tot enkele weken met terugwerkende kracht maar doen we nooit in de toekomst.

Dit betekent het volgende:

  • van zodra je nieuwe contract is opgestart, sluiten we het oude af. Je kan het wel blijven raadplegen in je account.
  • je ontvangt een slotfactuur voor je oude contract om die contractperiode af te sluiten.
  • je krijgt een nieuwe login om je nieuwe contract te raadplegen. Dit kan niet met je oude login omdat we onderscheid maken tussen professionele en residentiële klanten.

Wil je van residentieel overgaan naar professioneel of omgekeerd, contacteer ons dan via chat.
Hou zeker je meterstanden bij de hand indien je geen digitale meter hebt.