Mijn huidige voorschot in de voorschotadvies-e-mail is verschillend van het bedrag die ik maandelijks betaal

Het voorschotadvies houdt rekening met je maandelijkse voorschot voor energie. Het bedrag van je maandelijkse factuur is samengesteld door je maandelijkse voorschot voor energie, maar ook door je bijkomende producten en diensten (buiten de UP-producten en diensten) zoals Maintenance (die een facultatieve optie van het UP-contract is). Dit verklaart het verschil.