Wat moet ik doen als boxx tijdens het verbinden de bridge van mijn Philips Hue lampen niet kan vinden?

Mogelijk staat de bridge niet aan of is deze niet gekoppeld aan hetzelfde wifinetwerk als boxx. Wanneer er meerdere netwerken in het huis zijn, is het van belang dat zowel boxx als de Hue-bridge aan hetzelfde netwerk zijn gekoppeld.

Ook zou het kunnen dat de router het uPnP zoekmechanisme blokkeert. Om de bridge te vinden moet de router uPnP ondersteunen en moet dit ingeschakeld zijn.