Wat moet ik doen als ik de e-mail met mijn factuur niet ontvangen heb?

Heb je je factuur niet ontvangen via e-mail? Kijk dan eerst en vooral je spamfolder na.

Vind je de e-mail niet terug in je spamfolder, check dan of we de factuur naar het juiste e-mailadres sturen via je Klantenzone > Je facturen en betalingen > Je betalingsmogelijkheden > Factuur via e-mail of klik op de link hieronder.

Is ook je e-mailadres correct, neem dan contact op met de klantendienst.

Je e-mailadres nakijken