Je browser is verouderd

<p>Download de bijgewerkte versie van je&nbsp;browser.</p>

Klik hier

×

Het onderhoud van je ketel is wettelijk verplicht in België

Wettelijk in orde met ketelonderhoud

Uitgebreid onderhoud met keuringsattest

Ketelonderhoud aanvragen
Bespaar tot 10% op je energieverbruik

 

Na je ketelonderhoud verbruikt je ketel minder, is je installatie veilig en gekeurd en stoot je ketel minder CO2 uit, dat is goed voor het milieu!

 

Welk type verwarming heb jij?

Gas

(onderhoud jaarlijks of om de 2 jaar)

Je eerste onderhoud bij ENGIE:

168€

na het onderhoud

ofwel

7€

per maand

(incl. 6% btw)

Onderhoud aanvragen

Stookolie

(jaarlijks onderhoud)

Je eerste onderhoud bij ENGIE:

204

na het onderhoud

ofwel

17€

per maand

(incl. 6% btw)

Onderhoud aanvragen

Erkende technieker

Je laat een erkende technieker het volledige onderhoud uitvoeren.
 

Meer weten

Wettelijk in orde dankzij attest

Je ontvangt een attest dat bewijst dat je wettelijk in orde bent.
 

Meer weten

Gespreid of eenmalig betalen

Als energie-klant van ENGIE betaal je het onderhoud via maandelijkse betalingen.

Meer weten

Altijd op tijd een seintje

Je krijgt een seintje van ons als je volgende onderhoud eraan komt.
 

Meer weten
Wat vinden onze klanten 
van het ketelonderhoud bij ENGIE?
4.3
van de 5
Aantal reviews: 7.415
4.272
2.185
319
201
364
90% van onze klanten zouden onze onderhoudsdienst aanbevelen bij familie
en vrienden.
 
(7415 huidige gebruikers ondervraagd tussen juli 2020 en mei 2021)

"Elke 2 jaar bellen ze mij om het onderhoud te laten doen. Dus moet ik daar niet aan denken."

4 voordelen van een
regelmatig onderhoud
vrouw zetel electrabel

Je bespaart 8-10% energie

Een goed onderhouden ketel verbruikt minder energie. Dat bespaart een gemiddeld gezin elk jaar tot 100 euro.

Je beperkt je risico op pannes
Tijdens het onderhoud kan de technieker kleine defecten opsporen en zo grotere herstellingskosten vermijden.
Je verwarmingsketel gaat langer mee
Elk onderhoud verlengt de levensduur van je ketel, en da's opnieuw goed nieuws voor je portefeuille.
Je bent wettelijk in orde
Het is wettelijk verplicht om je mazoutketel elk jaar en je gasketel elke 2 (Vlaanderen en Brussel) of 3 (Wallonië) jaar te laten nakijken.
Mijn ketel onderhouden
Gratis e-book over verwarming
In sneltempo je kennis over verwarming bijspijkeren? Lees gauw ons 'ABC van efficiënte verwarming'.
Download e-book

Heb je een vraag?

Misschien staat je antwoord hier al tussen

Wat houdt zo’n onderhoud van je ketel nu exact in?

Het onderhoud zal gebeuren conform de toepasselijke wetgeving, en zal onder meer inhouden:

 

* Voor een Installatie op aardgas:

  • het reinigen van de ketel (brander, vlamkast, rookkast en afvoer kanaal);
  • het afstellen van de brander;
  • de controle van het waterpeil;
  • het invullen van het wettelijke reinigings- en verbrandingsattest;
  • het bijvoegen van de meetstaat.

 

* Voor een Installatie op stookolie:

  • het reinigen van de ketel (brander, vlamkast, rookkast en afvoer kanaal);
  • het afstellen van de brander;
  • vervangen van de sproeier indien nodig;
  • de controle van het waterpeil;
  • het volledig invullen van het reinigings- en verbrandingsattest;
  • het bijvoegen van de meetstaat.

Waardoor vermindert mijn gasverbruik met 8-10%?

Een verstopping van de ketel en/of het rookafvoerkanaal, een verstoorde toevoer van brandstof of een verkeerde afstelling verminderen het rendement van je installatie en kunnen zelfs een gevaar vormen. Elke millimeter roet in je mazoutketel vermindert bijvoorbeeld het rendement met enkele %


Hoe selecteert ENGIE haar partner-installateurs?

Wij werken enkel met erkende installateurs uit jouw regio die voldoen aan strikte vereisten en die werken aan ketels van verschillende merken.


Wanneer vindt het onderhoud plaats?

Onze gecertificeerde verwarmingsexpert zal je contacteren na het afsluiten van je onderhoudscontract.

Je kiest zelf de maand van het eerste onderhoud. Daarna gebeurt het onderhoud jaarlijks in dezelfde maand voor een installatie op stookolie. Voor een aardgasinstallatie heb je de keuze tussen een jaarlijks of tweejaarlijks onderhoud.


Moet ik mijn verwarming onderhouden en keuren?

Elke verwarmingsinstallatie moet jaarlijks (stookolie) of 2-jaarlijks in Vlaanderen & Brussel of 3-jaarlijks in Wallonïe (aardgas) onderhouden en gekeurd worden. Ook nieuwe installaties moeten gekeurd worden. Onze onderhoudsdienst zorgt ervoor dat je ketel tip top in orde is.


Huurder-verhuurder: welke verplichtingen?

  • De huurder is verantwoordelijk voor het onderhoud van de ketel.
  • De huurder moet een kopie van het attest aan de verhuurder bezorgen wanneer deze daarom vraagt.
  • Wanneer de huurder niet voldoet aan de verplichting tot regelmatig onderhoud en de ketel valt in panne door een gebrek daaraan, is de herstelling ten koste van de huurder.
  • Als de huurovereenkomst hierin voorziet, kan de verhuurder zelf het onderhoud regelen. Als dit het geval is, kan hij de kost voor het onderhoud verhalen op de huurder.

Wanneer kan ik mijn onderhoudscontract opzeggen?

Je kan het onderhoudscontract op elk moment opzeggen, rekening houdend met de opzegtermijn van één maand.

Zie Contractuele voorwaarden.


Ik ga verhuizen, wat gebeurt er met mijn onderhoudscontract?

Op het moment dat je je verhuis aan ons doorgeeft, zetten wij het contract op het oude adres stop en maken een nieuw contract aan op je nieuwe adres. Stuur hiervoor een mail naar home.electrabel@engie.com of bel ons op 078 35 33 33 (Ma-Vr: 8u00 - 20u00 / Za: 9u00 - 13u00).

 

De afrekening van je oude contract gebeurt zoals bij een gewone stopzetting:

 

  • • Indien je je onderhoud al gehad hebt wordt het resterend bedrag eenmalig afgerekend.
  • • Indien je nog geen onderhoud gehad hebt betalen we je de maandelijkse bedragen die je al gestort had terug.

Neem ik best een jaarlijks of tweejaarlijks onderhoud?

Voor een verwarmingsinstallatie op stookolie is een jaarlijks onderhoud verplicht. Voor een installatie op aardgas is dit om de twee jaar, maar we geven je ook de keuze om dit jaarlijks te laten uitvoeren.

Meer goede zorgen voor je verwarming
Bespaar met een nieuwe verwarmingsketel
Is je ketel meer dan 15 jaar oud? Dan bespaar je tot 20% energie met een nieuwe verwarmingsketel.
Ontdek onze aanpak
Snelle en professionele herstellingen
Doet je verwarming het niet meer? Dan helpt een erkende hersteller je zo snel mogelijk uit de nood.
Bekijk de hersteldienst
Pechbijstand voor je hele woning
Eén telefoontje en binnen de 24 uur staat een vakman aan je deur. Voor je verwarming, je sanitair of je dak.
Kies je pechbijstand