Avantages pour Atlas Copco

Questions fréquentes

Quels sont mes avantages ?

Votre avantage sur l’énergie

DIRECT

Prix variable

Durée du contrat : 1 an

Service client : 100% online

Option verte possible

Votre avantage: une remise de 20€ sur le prix de l’électricité et de 20€ sur le prix du gaz*

EASY

Prix variable

Durée du contrat : 1 an

Service client : au choix

Option verte possible

Votre avantage: une remise de 50€ sur le prix de l’électricité et de 50€ sur le prix du gaz*

* Votre avantage est composé d’une remise fixe en fonction du choix du pack.

Votre avantage sur les Produits & Services

Home Maintenance : 15% de remise sur le prix dû pour le premier entretien (hors déplacements supplémentaires et pièces de rechange).

Home Assistance : 25% sur la prime hors taxes pendant la première année du contrat .

Panneaux photovoltaïques : 10€ sur le prix/panneau HTVA avec un maximum de 250 € HTVA.

Isolation : 5 m² gratuits pour l'isolation de vos murs creux.

Puis-je changer mon contract pour un contrat fixe ?

Non. Aujourd’hui, nous ne proposons temporairement plus de contrats à prix fixe, mais vous pouvez souscrire un contrat à prix variable. Si vous avez encore un contrat à prix fixe, nous vous recommandons de ne prendre aucune action, jusqu'à son échéance.

Pourquoi n'offrez-vous plus de contrats à prix fixes ?

Les prix ont extrêmement augmenté ces dernières semaines en raison de la guerre en Ukraine et ont atteint des niveaux jamais vus auparavant. Le but d'un contrat à prix fixe est de vous protéger contre des prix extrêmement élevés, et c'est précisément ce qui n'est pas possible à l'heure actuelle. Fixer votre prix dans la durée au niveau extrême actuel ne serait pas souhaitable pour vous.
Par conséquent, nous avons décidé d'arrêter temporairement de vendre ceux-ci.

J'ai actuellement un contrat à prix fixe. Est-ce qu'il continue et suis-je donc toujours "dans le bon"?

Oui, si vous avez actuellement un contrat à prix fixe, vous conserverez votre prix fixe jusqu'au renouvellement. Jusque-là, votre prix reste stable.

Comment cela marche?

Surfez sur www.engie.be/fr/affinity/avantages/atlascopco.

Tout peut se faire en ligne grâce à votre code promotionnel spécifique. Passez votre commande en ligne.

Si votre code promo ne fonctionne pas en ligne, contactez votre employeur.

Qui a droit aux avantages ?

Les membres du personnel Atlas Copco pour ses/leurs besoins privés.

Je n’habite pas en Belgique, puis-je bénéficier les avantages ?

Non. L’avantage ne porte que sur une consommation privée à l'adresse de votre domicile légal en Belgique. Aussi bien pour l’énergie que pour les Produits & Services.

Que se passe-t-il si je déménage ?

Votre avantage vous suivra à votre nouvelle adresse. Cependant, étant donné le caractère unique de l’avantage, il est impératif de nous contacter en cas de déménagement. Il n’y a que de cette façon que nous pouvons vous assurer que votre avantage vous suivra.

Je suis déjà client chez ENGIE Electrabel, puis-je bénéficier les avantages Atlas Copco et que ce passe-t-il avec mon contrat actuel ?

L’avantage est applicable, que vous soyez un client existant ou un nouveau client. Cependant, il est impératif de nous contacter afin de l’activer. Il ne sera pas appliqué automatiquement pour les clients déjà existants. Dans la pratique, nous allons annuler sans frais votre contrat actuel et vous en créer un nouveau, dans les nouvelles conditions.

Cas particuliers

J’ai plusieurs résidences

Cette offre n’est valable que pour votre résidence privée principale, qui doit être située en Belgique.

Nous sommes 2 employés Atlas Copco dans la même famille

Cette offre est valable uniquement pour l’un des deux membres du couple de collaborateurs.

Puis-je bénéficier des avantages Atlas Copco sur les Produit & Services si je ne suis pas client chez ENGIE Electrabel pour mon énergie ?

Pour les contrats de Produit et Services, vous pouvez être chez un autre fournisseur d’énergie et bénéficier quand même des avantages Atlas Copco mais vous ne pourrez dans ce cas pas bénéficier de la mensualisation des paiements.

Les membres de ma famille peuvent-ils bénéficier de cet avantage ?

Non. Cette offre est uniquement valable pour la résidence principale des collaborateurs de Atlas Copco.

Je n’ai pas mon code unique, comment le trouver ?

Vous avez reçu le code unique de Atlas Copco. Si vous ne l’avez plus, prenez contact avec votre employeur. Ils peuvent vous donner ton code unique.

Si je mets fin au contrat en cours d’année, que se passe-t-il avec la prime annuelle ?

En cas de rupture de contrat, le décompte final prendra en compte la prime annuelle prorata temporis.

Non. Dans ce cas, vous conservez votre Tarif Social mais vous n’avez pas droit à l’avantage Atlas Copco. En effet, les avantages ne sont pas cumulables et le tarif social reste toujours le plus avantageux.