Votre navigateur n'est pas à jour

Veuillez télécharger la version actualisée de votre browser.

Cliquez ici

×

Une offre pour votre entreprise ?
Demandez en ligne une offre d'énergie sur mesure pour votre entreprise ou entité publique.
Demander une offre
Se connecter
Activer mon compte

Electricité, gaz et services énergétiques
pour les sociétés

Mes factures

Mes factures

Consultez et téléchargez en ligne les factures de votre entreprise dans votre Customer Area.

Consulter

Ma consommation

Ma consommation

Suivez la consommation d'énergie de votre entreprise via Energy Manager Business dans votre Customer Area.

Consulter

Déménagement

Déménagement

Votre entreprise/collectivité prévoit de déménager ? Nous sommes là pour vous aider.

Plus d'info

Contact

Contact

Une question ? Trouvez votre réponse parmi nos questions fréquemment posées ou contactez-nous.

Contact
Découvrez nos produits et services
Nous vous fournissons électricité et gaz naturel et vous assistons pour optimiser votre contrat, à sécuriser et diminuer votre consommation, à produire de l'énergie verte et à rouler durable.
Installations fiables
Améliorez la sécurité de votre personnel et augmentez la fiabilité de vos installations électriques pour un approvisionnement de qualité.
Découvrir notre offre
Économisez votre énergie
Découvrez comment des mesures énergétiques ciblées peuvent faire diminuer votre facture et augmenter la performance et le cycle de vie de vos installations.
Découvrir notre offre
Electricité et gaz naturel
Optimisez la gestion et l’achat de votre énergie.
Découvrir notre offre
Énergie solaire et éolienne
Vous souhaitez produire vous-même de l'énergie verte ? Nous vous donnons des conseils et des solutions pour réaliser votre projet.
Découvrir notre offre
Véhicules électriques

Vous avez un projet de mobilité électrique? Vous cherchez des conseils pour l’installation et la vente de systèmes de charge ? Nous sommes là pour vous aider!

Découvrir notre offre
Découvrez les aides financières disponibles !
Téléchargez notre guide de financement actualisé
Vous voulez investir dans l’énergie verte et faciliter la transition énergétique de votre entreprise ? Mais comment allez-vous la financer ?
Télécharger la publication
Souhaiteriez-vous savoir combien votre entreprise peut économiser grâce à un meilleur éclairage ?
Facile à mettre en place et peu onéreux, le relighting est l’un des investissements les plus rentables en termes d’efficacité énergétique. Découvrez en 2 minutes le potentiel pour votre entreprise.
Simulation rapide & gratuite
Vous souhaitez mieux préparer votre organisation à l'avenir ?
Enregistrez-vous à nos newsletters et aux thèmes qui vous intéressent :
Energie solaire et éolienne
Approvisionnement et sécurité électrique
Efficacité énergétique
Mobilité électrique
S'inscrire
Découvrez nos formations en sécurité électrique
BA5 et manœuvres haute tension
50% de théorie et 50% d’exercices pratiques sur une grande diversité de matériels, dans des centres de formation uniques en Belgique !
Plus d’informations
Optimisez vos factures : digitalisez-les !
En 2020, 90% de nos clients sont passés à l'e-facturation.
Et vous ?
Activer l'e-facturation

Récapitulatif des faits marquants sur les marchés de l'énergie en 2020 et prévisions pour 2021

Téléchargez l'e-book
Saviez-vous qu'ENGIE propose également d'autres services ?
Un interlocuteur unique dans le domaine de la conception, de l'installation et de la maintenance de toutes vos installations et prestations multitechniques. ENGIE Solutions contribue à l'optimisation de l'efficacité opérationnelle et énergétique des villes, des infrastructures, des industries et des bâtiments.
Découvrir ENGIE Solutions
Ensemble UP vers un avenir durable
Notre mission : aider les entreprises, les villes, les communes et les administrations publiques à être les plus efficaces et durables possible en matière d’énergie.
UP pour votre propre énergie
UP pour votre propre énergie
Produisez votre propre énergie localement, avec des panneaux solaires ou une petite éolienne.
UP pour alléger votre facture
UP pour alléger votre facture
Économisez sur votre facture d’énergie en consommant plus efficacement.
UP pour moins de CO2
UP pour moins de CO2
Optez pour un parc de véhicules plus verts grâce à vos propres bornes de recharge.
UP pour plus de confort
UP pour plus de confort
Améliorez votre sécurité et votre confort en misant sur des technologies innovantes.​​
Service clients

Vous avez une question spécifique ?
Nous vous accompagnons dans votre recherche avec un aperçu des liens utiles et quelques questions fréquemment posées.


Vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question ?
Posez votre question en ligne via le formulaire de contact pour entreprises. Nos collaborateurs la traiteront dans les 5 jours ouvrables.

Questions fréquemment posées

Encore des questions ? Trouvez votre réponse grâce à nos questions fréquemment posées.

Où puis-je trouver un duplicata de ma facture ?

Vous trouverez un aperçu en ligne de vos factures dans l’application Energy Bill de votre Customer Area. Vous pouvez consulter et télécharger vos factures impayées et vos factures payées.

Comment puis-je me connecter à mon Customer Area ?

Si vous avez déjà un compte actif, vous pouvez utiliser notre page de connexion pour entreprises et autorités publiques.

Pas encore de compte ?
Créez votre compte en ligne.

Mon entreprise déménage. Que dois-je faire ?

Quand vous emménagez ou quittez un bâtiment à usage professionnel, un document de reprise des énergies doit être rempli en accord avec le précédent ou le nouvel occupant. Ce document doit être signé par les deux parties.

Le document de reprise des énergies est la seule preuve recevable des index corrects. Vous retrouverez les formulaires et nos données de contact ici.

Lorsque vous n’avez pas de repreneur et que les compteurs doivent être clôturés, veuillez prendre contact avec le gestionnaire de votre réseau de distribution (GRD) pour convenir d’un rendez-vous et lui donner accès aux compteurs. Nous établirons le décompte final après réception des données de comptage validées par votre GRD.Il est préférable d’organiser ce rendez-vous avant votre départ. ENGIE établira le décompte final après réception des données de comptage validées de votre GRD.

Vous n’avez pas trouvé votre réponse ? Consultez toutes les questions et réponses.

Votre partenaire pour la fourniture d’électricité, gaz et services énergétiques comme la mobilité durable, la production d’énergie verte et l’optimisation de votre contrat. Et aussi des formations sur la sécurité électrique pour votre personnel et différents services en lien avec la cabine haute tension.

Continuer

Un interlocuteur unique dans le domaine de la conception, de l'installation et de la maintenance de toutes vos installations et prestations multitechniques. ENGIE Solutions contribue à l'optimisation de l'efficacité opérationnelle et énergétique des villes, des infrastructures, des industries et des bâtiments.

Continuer

Articles récents

Tous les articles

Business & Energy Newsletter

Recevez chaque mois une sélection d’articles sur la gestion optimale de l’énergie.

Ou

Liens utiles

Service client

© Electrabel sa Sitemap Conditions d'utilisation Confidentialité Fournisseurs Politique des cookies
FR NL EN
Nous respectons votre vie privée

ENGIE utilise des cookies afin de garantir le bon fonctionnement de son site web, personnaliser celui-ci en fonction de vos intérêts et optimiser votre expérience de navigation. Certains cookies permettent de personnaliser nos messages publicitaires via des bannières en ligne ou via message direct. Certains partenaires d’ENGIE peuvent installer des cookies sur notre site web afin de personnaliser la publicité qui vous est présentée en ligne.

Pour plus d’informations sur notre utilisation de cookies, vous pouvez consulter notre politique en matière de cookies ici et notre Politique Vie Privée ici. Cliquez sur "Accepter" afin d’accepter tous les cookies et de continuer directement vers le site web ou cliquez sur "Gérer vos cookies" pour refuser tous les cookies (sauf fonctionnels) afin d’adapter vos préférences.

Liste de tous les cookies Gérer vos cookies
Cette bannière fait l’objet de statistiques anonymes. Si vous ne souhaitez pas participer cliquez ici.
Merci
Tous les cookies sont désélectionnés par défaut à l’exclusion des cookies fonctionnels obligatoires. Veuillez cliquer sur "Enregistrer et Quitter" après avoir effectué votre choix.
Utilisation des cookies
ENGIE utilise des cookies sur son site web afin d’en garantir le bon fonctionnement et pour connaître vos préférences et intérêts en vue d’optimaliser votre expérience de navigation. Nous personnalisons également notre site selon vos intérêts, ainsi que certains sites partenaires d’ENGIE. Pour plus d’informations sur notre utilisation de cookies, vous pouvez consulter notre politique en matière de cookies ici.
Cookies fonctionnels
Cookies nécessaires au bon fonctionnement de nos sites web et apps. Ces cookies sont nécessaires, par exemple, pour vous connecter à l’espace client ou pour retenir votre choix de langue. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.
Cookies analytiques
Cookies qui collectent des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent nos sites web et apps (pages visitées, durée moyenne de la visite, …) afin d’améliorer le fonctionnement de ceux-ci, pour les adapter le contenu aux besoins des visiteurs et optimiser l’expérience de navigation.
Cookies de confort
Cookies destinés à accroître votre confort de navigation et à vous offrir une expérience de navigation plus personnalisée, par exemple, en réorganisant le contenu d’une page ou en préremplissant certaines informations dans un formulaire.
Cookies commerciaux et de médias sociaux
Cookies qui collectent des informations sur votre comportement de navigation afin de vous proposer des publicités ou des contenus qui vous intéressent, sur nos sites web et apps, mais également en dehors de ceux-ci via des bannières ou via message direct (comme par exemple e-mail, sms, courrier postal, …). Ces cookies peuvent également inclure des cookies tiers pour améliorer le contenu et le fonctionnement de notre site web et de nos apps, ou pour suivre et optimiser les bannières ENGIE sur d’autres sites web ou apps. Ces cookies vous permettent également de partager le contenu de nos sites web et apps avec d’autres personnes via les médias sociaux.
Cookies Vie privée