Comme dans les autres régions, la Wallonie accélère le déploiement du compteur digital communicant.
Les gestionnaires de réseau ORES, AREWAL et RESA, chargés de cette mission, ont pour objectif de remplacer l’ensemble des compteurs analogiques d’ici fin 2029.
Si votre logement n’est pas encore équipé d’un compteur digital, son installation est donc prévue dans les prochaines années.
👉 Bonne nouvelle : aucune démarche n’est nécessaire de votre part. Votre gestionnaire de réseau vous contactera lorsque ce sera votre tour.
Votre compteur digital :
l’outil pour maîtriser votre consommation
Le compteur digital remplace progressivement le compteur analogique.
Il mesure votre consommation d’électricité de manière précise et automatisée et, si vous avez des panneaux solaires,
il distingue l’électricité que vous prélevez du réseau de celle que vous injectez.
👉 Résultat : une meilleure visibilité sur votre consommation et une facturation plus détaillée.
Pour en savoir plus sur le compteur digital et ses spécificités, sélectionnez l'onglet relatif à votre région.
Dans quelle région est votre adresse de consommation ?
Possédez-vous des panneaux photovoltaïques ?
Depuis juillet 2019, le compteur digital est automatiquement installé en Flandre dans les constructions neuves, lors de grosses rénovations ou au moment du placement de panneaux solaire pour la première fois. Il remplace aussi progressivement les vieux compteurs analogiques dans les habitations en général.
D’ici juillet 2029, et selon le planning de remplacement fixé par Fluvius, toutes les habitations en Flandre devront être équipées d’un compteur digital. Si en possédez un, votre compteur analogique pour le gaz sera aussi remplacé par un compteur digital.
Le compteur digital est automatiquement installé en Région Bruxelloise dans les constructions neuves, lors de grosses rénovations ou au moment du placement de panneaux solaire pour la première fois.
Il remplace aussi progressivement les vieux compteurs analogiques dans les habitations en général. D’ici 2030 la plupart des habitations à Bruxelles devront être équipées d’un compteur digital.
Vos questions les plus fréquentes
Quels sont les avantages du compteur digital ?
Comment fonctionne-t-il ?
Quel est l'impact sur ma facture et mes panneaux solaires ?
Comment optimiser ma consommation grâce au compteur digital ?
Vos questions les plus fréquentes
Quels sont les avantages du compteur digital ?
Comment fonctionne-t-il ?
Quel est l'impact sur ma facture et mes panneaux solaires ?
Qu'est-ce que le tarif capacitaire ?
Comment optimiser ma consommation grâce au compteur digital ?
Vos questions les plus fréquentes
Quels sont les avantages du compteur digital ?
Comment fonctionne-t-il ?
Quel est l'impact sur ma facture et mes panneaux solaires ?
Comment optimiser ma consommation grâce au compteur digital ?
Vos questions les plus fréquentes
Quels sont les avantages du compteur digital ?
Comment fonctionne-t-il ?
Quel est l'impact sur ma facture ?
Comment optimiser ma consommation grâce au compteur digital ?
Vos questions les plus fréquentes
Quels sont les avantages du compteur digital ?
Comment fonctionne-t-il ?
Quel est l'impact sur ma facture ?
Qu'est-ce que le tarif capacitaire ?
Comment optimiser ma consommation grâce au compteur digital ?
Vos questions les plus fréquentes
Quels sont les avantages du compteur digital ?
Comment fonctionne-t-il ?
Quel est l'impact sur ma facture ?
Comment optimiser ma consommation grâce au compteur digital ?
Quand sera installé mon compteur digital ?
Les gestionnaires de réseau (ORES et RESA) mettent à disposition des outils en ligne pour vous aider à estimer la période de remplacement de votre compteur.
En pratique, il vous suffit d’indiquer :
- votre commune,
- votre code EAN (disponible sur vos factures),
pour obtenir une estimation du trimestre et de l’année de passage des techniciens dans votre zone.
Le compteur digital est également installé automatiquement dans certaines situations, notamment :
Le compteur digital est également installé automatiquement dans certaines situations, notamment :
- lors de la construction d’une nouvelle habitation ou de travaux électriques importants (y compris l’installation de panneaux solaires),
- lorsque votre ancien compteur doit être remplacé pour des raisons techniques, si vous aviez un compteur à budget,
- ou si vous en faites la demande auprès de votre gestionnaire de réseau.
Quel est le coût d’un compteur digital ?
Le remplacement de votre compteur analogique par un compteur digital est pris en charge par le gestionnaire de réseau.
⚠️ Attention : Il est donc conseillé d’être disponible à la date prévue ou de prévenir suffisamment à l’avance en cas d’empêchement poiur éviter des frais de déplacement qui pourraient vous être facturés.
Quand sera installé mon compteur digital ?
Votre gestionnaire de réseau Fluvius met à disposition un outil en ligne pour vous aider à estimer la période de remplacement de votre compteur.
En pratique, il vous suffit d’indiquer :
- votre commune,
- votre code EAN (disponible sur vos factures),
pour obtenir une estimation du trimestre et de l’année de passage des techniciens dans votre zone.
Quel est le coût d’un compteur digital ?
Le remplacement de votre compteur analogique par un compteur digital est pris en charge par le gestionnaire de réseau.
Quand sera installé mon compteur digital ?
Votre gestionnaire de réseau (Sibelga) vous informera par courrier ou par e-mail lorsque sera venue le moment du remplacement de votre compteur analogique par un compteur digital. Vous pouvez cependant demander à Sibelga le remplacement de manière volontaire avant cela.
Le remplacement est aussi obligatoire dans le cadre de :
Le remplacement est aussi obligatoire dans le cadre de :
- de la production d’énergie (par exemple via des panneaux solaires)
- de l'installation d’une borne de recharge
- de l'installation d’une batterie
- du partage d’énergie
Quel est le coût d’un compteur digital ?
Le remplacement de votre compteur analogique par un compteur digital est pris en charge par le gestionnaire de réseau.
Les avantages du compteur digital
Le compteur digital offre plusieurs avantages concrets :
- Les relevés de compteur sont effectués automatiquement, sans passage d’un releveur.
- Les données de consommation (et d’injection si vous avez des panneaux solaires) sont transmises de manière sécurisée au gestionnaire de réseau à une fréquence dépendant de votre régime de comptage.
- Vous pouvez mieux suivre votre consommation et adapter vos acomptes si nécessaire, notamment via la Smart App d'ENGIE.
- Certains changements techniques (comme le passage du tarif mono‑horaire au bi‑horaire) peuvent se faire à distance, sans intervention à domicile.
- En cas de panne, la détection peut être plus rapide.
- Enfin, vous pourrez décider d'activer des contrats et outils ENGIE vous permettant d'optimiser votre consommation.
Les avantages du compteur digital
Le compteur digital offre plusieurs avantages concrets :
- Les relevés de compteur sont effectués automatiquement, sans passage d’un releveur.
- Les données de consommation (et d’injection si vous avez des panneaux solaires) sont transmises de manière sécurisée au gestionnaire de réseau à une fréquence dépendant de votre régime de comptage.
- Vous pouvez mieux suivre votre consommation et adapter vos acomptes si nécessaire, notamment via la Smart App d'ENGIE.
- Certains changements techniques (comme le passage du tarif mono‑horaire au bi‑horaire) peuvent se faire à distance, sans intervention à domicile.
- En cas de panne, la détection peut être plus rapide.
- Enfin, vous pourrez décider d'activer des contrats et outils ENGIE vous permettant d'optimiser votre consommation.
Les avantages du compteur digital
Le compteur digital offre plusieurs avantages concrets :
- Les relevés de compteur sont effectués automatiquement, sans passage d’un releveur.
- Les données de consommation (et d’injection si vous avez des panneaux solaires) sont transmises de manière sécurisée au gestionnaire de réseau à une fréquence dépendant de votre régime de comptage.
- Vous pouvez mieux suivre votre consommation et adapter vos acomptes si nécessaire, notamment via la Smart App d'ENGIE.
- Certains changements techniques (comme le passage du tarif mono‑horaire au bi‑horaire) peuvent se faire à distance, sans intervention à domicile.
- En cas de panne, la détection peut être plus rapide.
- Enfin, vous pourrez décider d'activer des contrats et outils ENGIE vous permettant d'optimiser votre consommation.
Comment peut-on lire son compteur digital ?
Le compteur digital est équipé d’un bouton d’affichage (généralement jaune). En appuyant plusieurs fois dessus, vous faites défiler les différents écrans d’information, toujours dans le même ordre.
- 1.8.1 : électricité prélevée sur le réseau en heures pleines
- 1.8.2 : électricité prélevée sur le réseau en heures creuses
👉 Si vous êtes en tarif mono‑horaire, ces deux index sont simplement additionnés par votre gestionnaire de réseau.
Pour vos panneaux solaires :
- 2.8.1 : électricité injectée sur le réseau (tarif jour)
- 2.8.2 : électricité injectée sur le réseau (tarif nuit)
Un indicateur P+ signifie que vous consommez de l’électricité du réseau. Un P‑ indique que vous injectez de l’électricité (vos panneaux produisent plus que votre consommation à ce moment‑là).
Avec la Smart App d'ENGIE, vous pouvez suivre ces informations directement sur votre smartphone, sans devoir consulter votre compteur.
Comment peut-on lire son compteur digital ?
Le compteur digital est équipé d’un bouton d’affichage (généralement jaune). En appuyant plusieurs fois dessus, vous faites défiler les différents écrans d’information, toujours dans le même ordre.
- 1.8.1 : électricité prélevée sur le réseau en heures pleines
- 1.8.2 : électricité prélevée sur le réseau en heures creuses
👉 Si vous êtes en tarif mono‑horaire, ces deux index sont simplement additionnés par votre gestionnaire de réseau.
Les mesures 2.8.1 et 2.8.2. concernent les propriétaires de panneaux solaires.
Avec la Smart App d'ENGIE, vous pouvez suivre ces informations directement sur votre smartphone, sans devoir consulter votre compteur.
Quel est l'impact sur ma facture et mes panneaux solaires ?
Si vous avez installé vos panneaux après le 1er janvier 2024
ou si vous avez apporté une modification conséquente (augmentation de plus de 1 kWe) à votre installation de panneaux existante, vous êtes dans le système avec tarif d’injection.
Concrètement :
- l’électricité que vous prélevez sur le réseau est facturée selon le tarif de votre contrat,
- l’électricité que vous injectez sur le réseau est rémunérée selon un tarif d’injection, vous ne payez pas de tarif prosumer forfaitaire.
👉 Dans ce système, maximiser votre autoconsommation (càd consommer directement l'électricité que vous produisez) devient particulièrement intéressant. Chez ENGIE, vous bénéficiez d’un tarif d’injection compétitif.
Si votre installation photovoltaïque date d’avant 2024
vous restez dans le système de compensation, comparable au principe du compteur qui tourne à l’envers :
- vous payez uniquement votre consommation nette,
- votre participation aux frais de réseau est calculée proportionnellement à l’électricité prélevée (et ne dépassera jamais votre ancien tarif prosumer forfaitaire),
- le passage au système avec tarif d’injection interviendra à partir de 2030.
Décompte suite au changement de compteur
Dès que vous disposez d’un compteur digital et de panneaux solaires, vous recevez un décompte intermédiaire d’ENGIE pour l’électricité utilisée sur le réseau, calculée à partir du dernier relevé de compteur. Aucun décompte pour le gaz ne sera émis. Que verrez-vous sur ce décompte ?
Vous payez toujours votre prix de l’énergie pour votre consommation en fonction de votre contrat, comme auparavant. Ces montants sont calculés en fonction des relevés finaux du compteur, enregistrés lors du remplacement de votre compteur analogique.
Les coûts de réseau sont également ajustés pour la période facturée. Les surtaxes et taxes imposées par le gouvernement régional et/ou fédéral figurent toujours dans le détail de votre facture, accessible via votre espace client.
Si votre compteur d'électricité a davantage reculé lors de la transition vers le compteur digital qu’au dernier relevé de compteur, cet écart sera pris en compte sur votre prochaine facture. ENGIE reçoit les informations nécessaires de votre gestionnaire de réseau.
Important : Votre montant d’acompte n’est pas systématiquement ajusté après l’installation de votre compteur digital. Nous vous conseillons de vérifier votre consommation dans l’application ENGIE Smart au cours des premiers mois suivant l’installation. Cela vous permettra d’ajuster votre acompte en fonction de votre consommation réelle.
Votre prochaine facture annuelle avec un compteur digital et des panneaux solaires
Votre facture annuelle reste établie à la même période que précédemment, sauf si vous avez opté pour une facturation mensuelle. Vous y retrouverez notamment :
- les derniers chiffres de votre nouveau numéro de compteur,
- le détail séparé de l’électricité prélevée et injectée,
- une participation aux frais de réseau calculée de manière plus précise.
Si vous avez installé vos panneaux après le 1er janvier 2024, ou si vous avez apporté une modification conséquente à votre installation de panneaux existante, alors vous êtes passé au système d’injection. En plus de l’énergie que vous prélevez du réseau, vous trouverez maintenant également l’énergie injectée dans le réseau sous “injection. Le prix d’injection qui vous est appliqué dépend du type de contrat que vous avez. Si vous bénéficiez d’un tarif bi-horaire, votre tarif d’injection sera réparti entre un montant pour les heures de pointe et un autre pour les heures creuses.
Si votre installation de panneaux photovoltaïques date d’avant 2024, vous bénéficiez toujours du système de compensation, comme avec le compteur qui tourne à l’envers (en payant uniquement votre consommation nette d’électricité). Par ailleurs, vous ne payez plus le tarif prosumer forfaitaire mais bien un tarif prosumer proportionnel (plafonné au montant du tarif prosumer forfaitaire)…
Quel impact sur ma facture ?
Si vous ne possédez pas de panneaux photovoltaïques, le passage au compteur digital a peu d’impact sur votre facture. Votre prochaine facture annuelle comprendra : le relevé final de votre ancien compteur analogique et le premier relevé automatique de votre compteur digital.
Quel est l'impact sur ma facture et mes panneaux solaires ?
Avec votre compteur digital et des panneaux photovoltaïques, vous passez automatiquement dans le système avec tarif d’injection. Concrètement :
- l’électricité que vous prélevez sur le réseau est facturée selon le tarif de votre contrat,
- l’électricité que vous injectez sur le réseau est rémunérée via un tarif d’injection, vous ne payez pas de tarif prosumer forfaitaire.
👉 Dans ce système, maximiser votre autoconsommation devient particulièrement intéressant. Chez ENGIE, vous bénéficiez d’un tarif d’injection compétitif.
Décompte intermédiaire suite au changement de compteur
Dès que vous disposez d’un compteur digital et de panneaux solaires, vous recevez un décompte intermédiaire d’ENGIE pour l’électricité utilisée sur le réseau, calculée à partir du dernier relevé de compteur. Aucun décompte pour le gaz ne sera émis. Que verrez-vous sur cette décompte ?
Vous payez toujours votre prix de l’énergie pour votre consommation en fonction de votre contrat, comme auparavant. Ces montants sont calculés en fonction des relevés finaux du compteur, enregistrés lors du remplacement de votre compteur analogique.
Les coûts de réseau sont également ajustés pour la période facturée. Les surtaxes et taxes imposées par le gouvernement régional et/ou fédéral figurent toujours dans le détail de votre facture, accessible via votre espace client.
Si votre compteur d'électricité a davantage reculé lors de la transition vers le compteur digital qu’au dernier relevé de compteur, cet écart sera pris en compte sur votre prochaine facture. ENGIE reçoit les informations nécessaires de votre gestionnaire de réseau.
Important : Votre montant d’acompte n’est pas systématiquement ajusté après l’installation de votre compteur digital. Nous vous conseillons de vérifier votre consommation dans l’application ENGIE Smart au cours des premiers mois suivant l’installation. Cela vous permettra d’ajuster votre acompte en fonction de votre consommation réelle.
Votre prochaine facture annuelle avec un compteur digital et des panneaux solaires
Votre facture annuelle reste établie à la même période que précédemment, sauf si vous avez opté pour une facturation mensuelle.
Vous y retrouverez notamment :
Vous y retrouverez notamment :
- les derniers chiffres de votre nouveau numéro de compteur,
- le détail séparé de l’électricité prélevée et injectée,
- une participation aux frais de réseau calculée de manière plus précise.
L’autoconsommation immédiate de l’énergie produite par vos panneaux solaires est également prise en compte.
Quel est l'impact sur ma facture et mes panneaux solaires ?
Avec votre compteur digital et des panneaux photovoltaïques, vous passez automatiquement dans le système avec tarif d’injection. Concrètement :
- l’électricité que vous prélevez sur le réseau est facturée selon le tarif de votre contrat,
- l’électricité que vous injectez sur le réseau est rémunérée via un tarif d’injection, vous ne payez pas de tarif prosumer forfaitaire.
👉 Dans ce système, maximiser votre autoconsommation devient particulièrement intéressant. Chez ENGIE, vous bénéficiez d’un tarif d’injection compétitif.
Décompte intermédiaire suite au changement de compteur
Dès que vous disposez d’un compteur digital et de panneaux solaires, vous recevez un décompte intermédiaire d’ENGIE pour l’électricité utilisée sur le réseau, calculée à partir du dernier relevé de compteur. Aucun décompte pour le gaz ne sera émis. Que verrez-vous sur cette décompte ?
Vous payez toujours votre prix de l’énergie pour votre consommation en fonction de votre contrat, comme auparavant. Ces montants sont calculés en fonction des relevés finaux du compteur, enregistrés lors du remplacement de votre compteur analogique.
Les coûts de réseau sont également ajustés pour la période facturée. Les surtaxes et taxes imposées par le gouvernement régional et/ou fédéral figurent toujours dans le détail de votre facture, accessible via votre espace client.
Si votre compteur d'électricité a davantage reculé lors de la transition vers le compteur digital qu’au dernier relevé de compteur, cet écart sera pris en compte sur votre prochaine facture. ENGIE reçoit les informations nécessaires de votre gestionnaire de réseau (valable jusqu'au 31/3/2026 - plus d'explications sur le site de Fluvius).
Important : Votre montant d’acompte n’est pas systématiquement ajusté après l’installation de votre compteur digital. Nous vous conseillons de vérifier votre consommation dans l’application ENGIE Smart au cours des premiers mois suivant l’installation. Cela vous permettra d’ajuster votre acompte en fonction de votre consommation réelle.
Votre prochaine facture annuelle avec un compteur digital et des panneaux solaires
Votre facture annuelle reste établie à la même période que précédemment, sauf si vous avez opté pour une facturation mensuelle.
Vous y retrouverez notamment :
Vous y retrouverez notamment :
- les derniers chiffres de votre nouveau numéro de compteur,
- le détail séparé de l’électricité prélevée et injectée,
- une participation aux frais de réseau calculée de manière plus précise.
- le terme ‘pic’ à côté du tarif capacitaire.
L’autoconsommation immédiate de l’énergie produite par vos panneaux solaires est également prise en compte. Vous ne payez plus de tarif prosommateur pour vos panneaux solaires.
Comprendre le tarif capacitaire
Pour amener l’électricité à votre maison, vous payez des frais de réseau à votre gestionnaire de réseau de distribution. Ces frais de réseau sont séparés en deux parties :
- Une partie des frais de réseau continuera d’être calculée selon la quantité d’électricité que vous prélevez sur le réseau, c’est le tarif au kWh.
- L'autre partie des frais de réseau dépendra de la charge que vous créez sur le réseau. C’est le tarif capacitaire. Ceux qui créent d’importants pics de consommation en utilisant plusieurs appareils énergivores en même temps paieront davantage que ceux qui répartissent leur consommation.
Le tarif capacitaire sera donc appliqué sur une petite partie de la facture d’électricité, ce qui limite son impact pour la majorité des ménages.
Votre compteur digital enregistre automatiquement vos pics mensuels. Il s'agit de votre consommation moyenne la plus élevée du mois sur une période de quinze minutes, exprimée en kW. Votre pic mensuel ne sera jamais inférieur à 2,5 kW. De cette manière, tout le monde contribue à minima aux coûts d’utilisation du réseau.
Vos pics de consommation deviennent un élément clé pour les coûts de réseau. Vos pics mensuels, mesurées automatiquement par votre compteur digital, seront pris en compte dans le calcul d’une partie de vos frais de réseau. Vous payerez un tarif capacitaire basé sur les pics de consommation que vous provoquez. On vous explique le tarif capacitaire facilement en quelques vidéos.
Grâce à la Smart App, vous pouvez à tout moment visualiser votre pic mensuel.
Quel est l'impact sur ma facture ?
Si vous ne possédez pas de panneaux photovoltaïques, le passage au compteur digital a peu d’impact sur votre facture. Votre prochaine facture annuelle comprendra :
- le relevé final de votre ancien compteur analogique,
- le premier relevé automatique de votre compteur digital.
- le terme ‘pic’ à côté du tarif capacitaire.
Comprendre le tarif capacitaire
Pour amener l’électricité à votre maison, vous payez des frais de réseau à votre gestionnaire de réseau de distribution. Ces frais de réseau sont séparés en deux parties :
- Une partie des frais de réseau continuera d’être calculée selon la quantité d’électricité que vous prélevez sur le réseau, c’est le tarif au kWh.
- L'autre partie des frais de réseau dépendra de la charge que vous créez sur le réseau. C’est le tarif capacitaire. Ceux qui créent d’importants pics de consommation en utilisant plusieurs appareils énergivores en même temps paieront davantage que ceux qui répartissent leur consommation.
Le tarif capacitaire sera donc appliqué sur une petite partie de la facture d’électricité, ce qui limite son impact pour la majorité des ménages.
Votre compteur digital enregistre automatiquement vos pics mensuels. Il s'agit de votre consommation moyenne la plus élevée du mois sur une période de quinze minutes, exprimée en kW. Votre pic mensuel ne sera jamais inférieur à 2,5 kW. De cette manière, tout le monde contribue à minima aux coûts d’utilisation du réseau.
Vos pics de consommation deviennent un élément clé pour les coûts de réseau. Vos pics mensuels, mesurées automatiquement par votre compteur digital, seront pris en compte dans le calcul d’une partie de vos frais de réseau. Vous payerez un tarif capacitaire basé sur les pics de consommation que vous provoquez. On vous explique le tarif capacitaire facilement en quelques vidéos.
Grâce à la Smart App, vous pouvez à tout moment visualiser votre pic mensuel.
A Bruxelles, pour bénéficier de tous les avantages liés au compteur digital, vous devez préalablement donner à Sibelga votre consentement de lecture à distance de vos données (via l'application de Sibelga).
Comment optimiser ma consommation grâce au compteur digital ?
La Smart App, l'outil parfait pour contrôler votre consommmation
La Smart App vous permet de :
- suivre votre consommation et votre facture en temps réel,
- visualiser l’impact de vos actions d’économie d’énergie,
- recevoir une alerte lorsque votre acompte n’est plus adapté.
👉 Vous gardez ainsi le contrôle, sans mauvaises surprises.
Nos contrats Empower Flextime et Dynamic pour profiter de tarifs très avantageux aux heures creuses
Le compteur digital rend possibles de nouveaux contrats adaptés à une consommation plus flexible.
Empower Flextime
Un contrat à plages horaires fixes, idéal si vous pouvez déplacer une partie de votre consommation (voiture électrique, batterie, pompe à chaleur) vers les heures les moins chères (dont les heures "super creuses").
Dynamic
Un contrat dont le prix de l’électricité varie par quart d’heure, en fonction du marché. Il peut être intéressant si vous êtes capable de planifier votre consommation, mais il demande plus d’attention.
Des services qui vous permettent de consommer au meilleur moment
- Le service de recharge intelligente
Si vous avez une voiture électrique que vous chargez à domicile, recharge automatique aux moments avantageux pour vous.
- Le Service Happy Hours
Consommer de l’électricité gratuite en cas de surplus en reportant une partie de votre consommation aux Happy Hours.
Adaptez votre régime de comptage pour plus de visibilité sur votre consommation
Votre compteur digital peut fonctionner selon différents régimes de transmission des données :
- SMR‑1 (par défaut) : relevés périodiques (mensuels ou annuels).
- SMR‑3 : relevés détaillés (toutes les 15 minutes pour l’électricité).
Le régime SMR‑3 est requis pour :
- certains services avancés de la Smart App,
- les contrats à tarification dynamique (comme Empower et Dynamic),
- le partage d’énergie,
- le tarif réseau Impact.
⚠️ L’activation du SMR‑3 entraîne un décompte intermédiaire.
Effet chez ENGIE : L’activation du régime SMR-3 entraîne un nouveau décompte intermédiaire.
- Crédit de kWh : Si vous avez récemment installé un compteur digital et possédez des panneaux solaires, vous avez peut-être accumulé un crédit de kWh. Ce crédit sera facturé une seule fois, même si cela se fait via une facture intermédiaire.
-
Conseil : Pour maximiser l’utilisation de votre crédit de production d'énergie solaire, il est recommandé d’attendre votre prochaine facture annuelle avant de :
• Changer de fournisseur
• Passer à une facturation mensuelle
• Participer à un projet de partage d’énergie
• Modifier votre tarif (jour/nuit)
• Passer à une offre Empower Flextime ou Dynamic
• Faire toute autre demande liée au régime SMR-3
Comment optimiser ma consommation grâce au compteur digital ?
La Smart App, l'outil parfait pour contrôler votre consommmation
La Smart App vous permet de :
- suivre votre consommation et votre facture en temps réel,
- visualiser l’impact de vos actions d’économie d’énergie,
- recevoir une alerte lorsque votre acompte n’est plus adapté.
- visualiser vos pics de consommation mensuels.
👉 Vous gardez ainsi le contrôle, sans mauvaises surprises.
Nos contrats Empower Flextime et Dynamic pour profiter de tarifs très avantageux aux heures creuses
Le compteur digital rend possibles de nouveaux contrats adaptés à une consommation plus flexible.
Empower Flextime
Un contrat à plages horaires fixes, idéal si vous pouvez déplacer une partie de votre consommation (voiture électrique, batterie, pompe à chaleur) vers les heures les moins chères (dont les heures "super creuses").
Dynamic
Un contrat dont le prix de l’électricité varie par quart d’heure, en fonction du marché. Il peut être intéressant si vous êtes capable de planifier votre consommation, mais il demande plus d’attention.
Des services qui vous permettent de consommer au meilleur moment
- Le service de recharge intelligente
Si vous avez une voiture électrique que vous chargez à domicile, recharge automatique aux moments avantageux pour vous.
- Le Service Happy Hours
Consommer de l’électricité gratuite en cas de surplus en reportant une partie de votre consommation aux Happy Hours.
Adaptez votre régime de comptage pour plus de visibilité sur votre consommation
Votre compteur digital peut fonctionner selon différents régimes de transmission des données :
- SMR‑1 (par défaut) : relevés périodiques (mensuels ou annuels).
- SMR‑3 : relevés détaillés (toutes les 15 minutes pour l’électricité).
Le régime SMR‑3 est requis pour :
- certains services avancés de la Smart App,
- les contrats à tarification dynamique (comme Empower et Dynamic),
- le partage d’énergie,
- le tarif réseau Impact.
⚠️ L’activation du SMR‑3 entraîne un décompte intermédiaire.
Effet chez ENGIE : L’activation du régime SMR-3 entraîne un nouveau décompte intermédiaire.
- Crédit de kWh : Si vous avez récemment installé un compteur digital et possédez des panneaux solaires, vous avez peut-être accumulé un crédit de kWh. Ce crédit sera facturé une seule fois, même si cela se fait via une facture intermédiaire.
-
Conseil : Pour maximiser l’utilisation de votre crédit de production d'énergie solaire, il est recommandé d’attendre votre prochaine facture annuelle avant de :
• Changer de fournisseur
• Passer à une facturation mensuelle
• Participer à un projet de partage d’énergie
• Modifier votre tarif (jour/nuit)
• Passer à une offre Empower Flextime ou Dynamic
• Faire toute autre demande liée au régime SMR-3