Hoe koppel ik mijn wagen aan Smart Charge?

Ja, slim laden kan zowel met een analoge als een digitale meter.

Nee, deze App is volledig gratis voor ENGIE klanten.

Zodra je de Smart App gedownload hebt, kan je proberen je wagen te verbinden. Dit doe je door het model in te geven. De app vertelt je of je wagen compatibel is of niet. Als je wagen momenteel niet compatibel is, kan dit in de toekomst veranderen en zullen wij je iets laten weten. We houden de technische vooruitgang van voertuigfabrikanten nauwlettend in de gaten en zullen je proactief informeren als je model wel compatibel wordt met onze app. In de tussentijd kan je je laadpaal wel al verbinden, als die compatibel is. Klik hier voor meer uitleg.​

Het is mogelijk om een compatibele laadpaal te verbinden met de Smart App. Wel moet je eerst je elektrische wagen toevoegen in de app. Let wel: als je wagen slim laden ondersteunt, kan je geen laadpaal toevoegen. Om erachter te komen of je laadpaal compatibel is, ga je naar het scherm Smart App-services via de navigatie onderaan het hoofdscherm. Vervolgens tik je op het blok voor je laadpaal , dat op je scherm verschijnt. Selecteer je locatie/laadpaal als de laadpaal compatibel is en volg de stappen in de app om deze te verbinden.​

Met slim laden verlaag je jouw laadkosten door maximaal gebruik te maken van de (super)daluren. Heb je zonnepanelen? Dan bespaar je nog meer met slim laden door maximaal automatisch te laden met je eigen zonne-energie. Nadat je je instellingen hebt ingevoerd op het tabblad slim laden, hoef je alleen nog maar je wagen aan te sluiten, het laden gebeurt automatisch op het beste moment. Geen paniek, je kan nog altijd zelf kiezen wanneer je wil laden: met de Smart App is het altijd eenvoudig om een laadbeurt op elk moment te wijzigen als dat nodig is.​ Opgelet: bij sommige merken moet je je laadvoorkeuren in de app van de auto zelf aangeven (BMW en MINI).

De kers op de taart: heb je een Empower-, Flow- of Easy-energiecontract, dan ontvang je beloningen die worden berekend op basis van de slim geladen kWh. Je krijgt deze beloning, omdat je bijdraagt aan een efficiënter energiebeheer door slim te laden.

Om slim laden te activeren en je wagen aan te sluiten, moet je eerst een account hebben in de app van het merk van je voertuig (bijv. MyBMW, Tesla …). Deze logingegevens heb je nodig om in te loggen op de Smart App. Als je nog geen account hebt, maak je er een aan in de app van je wagen, omdat dit noodzakelijk is om verbinding te maken met de Smart App. Zorg er ook voor dat je locatie delen en, meer algemeen, het delen van gegevens activeert op de account van je wagen of rechtstreeks in je wagen.​ Zodra je dit hebt gedaan, open je de Smart App en tik je op het servicepictogram onderaan de navigatie. Tik vervolgens op het voertuigpictogram om je wagen te verbinden. Volg daarna gewoon de benodigde specifieke stappen in de app.

In de Smart App kun je de functie "Opladen met zonne-energie" gebruiken om maximaal te profiteren van je eigen zonnepanelen. Het is simpel: sluit je wagen aan en hij begint automatisch op te laden op basis van de voorspellingen die de app krijgt. Dit werkt met alle zonnepaneelinstallaties, dus je hoeft geen extra hardware in huis te installeren.

De app gebruikt slimme technologie om zonnestraling te voorspellen, gebaseerd op data van weersatellieten wereldwijd. Afhankelijk van waar je oplaadt en hoe jouw zonnepanelen zijn ingesteld, berekent het algoritme hoeveel stroom je panelen gaan produceren. Naast deze voorspelling kijkt de app ook naar hoeveel extra energie je van het net moet halen, de laadsnelheid van je auto en laadpaal, en de prijs per kWh van je energiecontract. Zo bepaalt de app of het goedkoper is om met zonne-energie te laden of in (super)dal te laden. Afhankelijk van de ingeschatte hoeveelheid zonne-energie die er geproduceerd zal worden, kan er ook netafname nodig zijn rekening houdend met je laadsnelheid. Deze nauwkeurige aanpak is veel voordeliger dan zomaar handmatig opladen zodra de zon schijnt.

Allereerst is het belangrijk om te weten dat je wagen een minimale hoeveelheid vermogen nodig heeft om te beginnen met opladen. Bij een eenfasige elektrische aansluiting is dat 1,38 kW, maar bij een driefasige aansluiting is dat 4,14 kW.​Dit betekent dat om alleen met zonne-energie te laden, je zonnepanelen met een enkelfasige aansluiting altijd meer dan 1380 Watt moeten produceren. Met een driefasige aansluiting is dat 4140 Watt en dat is met een standaard zonnepaneleninstallatie niet altijd haalbaar. In de meeste gevallen zal er dus extra stroom van het net gebruikt moeten worden om je wagen te laden. Als je wagen is ingesteld op snelladen, moet er veel meer energie van het net worden afgenomen. Dat gebeurt meestal op piekmomenten, omdat je wagen altijd op de ingestelde maximale snelheid laadt. Hierdoor kan opladen met zonne-energie nog duurder zijn dan gewoon 's nachts opladen. Daarom houdt de Smart App ook rekening met je laadsnelheid om te bepalen of het de moeite waard is om met zonne-energie te laden.​ Als je de laadsnelheid op het minimum hebt ingesteld, voorkom je dat je meer stroom verbruikt dan nodig is om te laden. In de meeste elektrische voertuigen kan je de laadsnelheid eenvoudig aanpassen.

Ja, de werkelijke kosten van je laadbeurten worden weergegeven in de Smart App. Uitzondering: als je een contract hebt waarbij je werkelijke prijzen pas aan het einde van de maand bekend zijn (bijvoorbeeld bij Drive variabel- of Flow-contracten), zijn de weergegeven kosten eigenlijk de best mogelijke inschattingen op dat moment.​​