Ga naar de hoofdinhoud

Brandverzekering vs. ENGIE Home Assistance:
Ken jij het cruciale verschil?

De zomer staat voor de deur. De tijd van barbecues en vakanties. Maar terwijl jij geniet van de zon, neemt pech in huis helaas geen verlof. Een geblokkeerd slot net wanneer je naar de luchthaven moet, of een lek onder het aanrecht tijdens een familiefeest... het overkomt ons allemaal.

Veel Belgen denken: "Ik ben toch goed verzekerd?" Maar daar wringt vaak de schoen. Er bestaat een groot verschil tussen je brandverzekering en een bijstand zoals ENGIE Home Assistance.

Het misverstand: "Mijn verzekering dekt dat wel" 

Een brandverzekering is essentieel voor grote rampen (brand, storm, zware waterschade). Maar wist je dat zo'n verzekering vaak enkel de gevolgschade dekt, en niet de herstelling zelf? 

Een voorbeeld:  
✅  Er springt een leiding in de keuken. Je brandverzekering vergoedt waarschijnlijk het herstel van je opgezwollen keukenkasten.    
❌ Maar de loodgieter die op zondagavond het lek moet komen dichten? Die factuur, inclusief weekendtarief en voorrijdkosten, is meestal volledig voor jou. 

Waarom het pechbijstandscontract je dagelijkse leven beschermt 

Waar de brandverzekering stopt, gaat ENGIE Home Assistance verder. Wij focussen niet op je muren, maar op het draaiende houden van je dagelijkse leven. 

Wat is er gedekt? 

Met pechbijstand ben je beschermd tegen die acute, vervelende pannes: 

• Sanitair & Elektriciteit: Van een verstopte afvoer tot een totale stroompanne. 
• Verwarming: Een ketel die weigert op een ongelegen moment. 
• Sloten: Jezelf buitengesloten? Een slotenmaker komt ter plaatse. 
• Daklekken: Plotse infiltratie na een zomerse onweersbui. 

De voordelen van een vakman op afroep 

Het grootste voordeel? Gemoedsrust. Je hoeft niet zelf urenlang te zoeken naar een beschikbare (en betrouwbare) technieker, allerlei prijzen te vergelijken of bang te zijn voor een hoge rekening na reparatie. 

Met ENGIE Home Assistance ben je zeker van:  

24/7 bereikbaar: Ook in het weekend en op feestdagen.

Snelle interventie: Binnen 24 uur een erkende vakman bij je thuis.

Geen financiële shock:
interventiekosten tot €400* zijn gedekt
(werkuren, onderdelen én verplaatsing).

Voor ongeveer de prijs van twee koffies per maand (+- €9) zet je onvoorspelbare risico's om in een vaste, kleine kost. Dat is wel zo prettig voor je vakantiebudget. 

Heb je een vraag?

Misschien staat je antwoord hier al tussen

Dekt mijn brandverzekering geen defecte verwarmingsketel?

Antwoord wisselen

Meestal niet. Een brandverzekering dekt schade door brand, storm of water, maar niet de technische defecten van je toestellen. Pechbijstand dekt specifiek de herstelling van de ketel zelf. 

Hoe snel komt er een technieker langs?

Antwoord wisselen

Bij een noodgeval sturen wij binnen de 24 uur een gecertificeerde vakman naar je toe, ook in het weekend of op feestdagen. 

Ben ik ook gedekt als ik mezelf heb buitengesloten?

Antwoord wisselen

Ja, pechbijstand dekt ook de kosten van een slotenmaker als je de sleutel bent verloren of als deze is afgebroken in het slot. 

Is er een franchise verbonden aan de interventie?

Antwoord wisselen

Nee, bij ENGIE Pechbijstand Huis is er geen franchise. Interventiekosten tot €400* (incl. BTW) worden volledig door ons gedragen. 

*Inter Partner Assistance regelt de betaling. Indien de kosten van de interventie de 400€ overschrijden of indien de vervangstukken meer dan 50€ bedragen, dien je het verschil onmiddellijk aan de vakman te betalen. De bijstandsproducten worden aangeboden door Inter Partner Assistance in samenwerking met Electrabel NV.