Recharge intelligente de votre BMW et MINI avec la Smart App d'ENGIE
Vérifiez les étapes suivantes avant de connecter votre véhicule à la Smart App d’ENGIE.
Via l’application My BMW
Étape 1 : Vérifiez que les services à distance de BMW sont activés
- Connectez-vous avec votre identifiant BMW.
- Accédez à votre véhicule dans l'onglet « Mes véhicules ».
- Appuyez sur « Services à distance » dans le véhicule.
- Données et appareils
- Appuyez sur « Activer » si les « Services à distance » ne sont pas encore actifs.
Étape 2 : Vérifiez si vous êtes l’utilisateur principal du véhicule
- Connectez-vous avec votre identifiant BMW.
- Accédez à votre véhicule dans l'onglet « Mes véhicules ».
- Cliquez sur Configuration du véhicule > « Gestion des utilisateurs »
- Vérifiez que vous êtes bien le « Utilisateur principal »
- Si vous n'êtes pas l'utilisateur principal, demandez à l'utilisateur principal de vous désigner comme tel. Si nécessaire, contactez votre concessionnaire pour obtenir de l'aide.
Via le portail client BMW
Étape 1 : Vérifiez que les services à distance de BMW sont activés
- Connectez-vous avec votre identifiant BMW.
- Allez dans « Profil » > « Aperçu du véhicule » > « Réglages » > « Services à distance ».
- Utilisez le curseur pour activer ou désactiver la fonction.
Étape 2 : Vérifiez si vous êtes l’utilisateur principal du véhicule
- Connectez-vous avec votre identifiant BMW.
- Allez dans « Profil » > « Aperçu du véhicule » > « Réglages » > « Gestion des utilisateurs ».
- Vérifiez si vous êtes « Utilisateur principal ».
- Si vous n'êtes pas l'utilisateur principal, demandez à l'utilisateur principal de vous désigner comme tel. Si nécessaire, contactez votre concessionnaire pour obtenir de l'aide.
Besoin d’aide ?
Contactez-nous via le chat dans la Smart App.
Spécifiquement pour BMW et MINI, vous pouvez définir votre heure de départ et votre objectif de charge uniquement via l’application My BMW ou MINI, ou directement dans la voiture.
Dans la Smart App d'ENGIE
BMW a choisi de ne permettre le réglage de votre heure de départ ou objectif de recharge que via l’application My BMW.
Cliquez sur “Aller vers l’application My BMW” et choisissez votre heure de départ. ENGIE veillera à ce que la Recharge Intelligente en tienne automatiquement compte. »
Dans My BMW app et MINI app
Etape 1 : Allez vers ‘Recharge’ puis choisissez ‘Règlages Recharge et Climatisation’
Etape 2 : Choissisez ‘Temps de recharge’ dans ‘Réglages Recharge et Climatisation’
Etape 3 : Planifiez l’heure de départ dans l’onglet ‘minuteur charge et climatisation’ . Vous pouvez utiliser une heure de départ unique ou définir un planning hebdomadaire que la voiture suivra automatiquement.
Etape 4 : Mettez le mode de recharge toujours en ‘recharger immédiatement’
Etape 5 : Adaptez l’objectif de recharge dans l’onglet ‘Réglages de recharge’. La recharge intelligente de ENGIE tiendra automatiquement compte de vos préférences !
Etape 1 : Allez vers ‘Recharge’ puis choisissez ‘Règlages Recharge et Climatisation’
Etape 2 : Choissisez ‘Temps de recharge’ dans ‘Réglages Recharge et Climatisation’
Etape 3 : Planifiez l’heure de départ dans l’onglet ‘minuteur charge et climatisation’ . Vous pouvez utiliser une heure de départ unique ou définir un planning hebdomadaire que la voiture suivra automatiquement.
Etape 4 : Mettez le mode de recharge toujours en ‘recharger immédiatement’
Etape 5 : Adaptez l’objectif de recharge dans l’onglet ‘Réglages de recharge’. La recharge intelligente de ENGIE tiendra automatiquement compte de vos préférences !