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Installez votre dongle Smart Live
en 3 étapes
Suivre votre consommation et injection en temps réel, ce sera possible d’ici quelques minutes. Sur cette page, nous vous accompagnons pas à pas afin de relier votre dongle Smart Live à votre compteur digital.
Lisez également attentivement les instructions de sécurité avant d’installer le dongle.
Vous avez déjà ouvert le port P1 de votre compteur digital ? Allez tout de suite à l’étape 2.
Les données en temps réel pour l’électricité et le gaz sont lues par votre dongle Smart Live via le port P1 (“gebruikerspoort”) de votre compteur digital d’électricité. Ce port P1 est par défaut fermé pour des raisons de vie privée et doit être ouvert/activé afin d’utiliser le dongle. Vous pouvez faire cela via le site internet de Fluvius, à l’aide des instructions dans la vidéo de Fluvius (uniquement disponible en néerlandais) ci-dessous :
Branchez le dongle Smart Live sur le port P1 de votre compteur digital pour l’électricité. Le port P1 est le port de droite. Gardez votre smartphone près de vous, car vous en aurez besoin pour la prochaine étape.
Ouvrez l’app Smart et cliquez sur le pavé “Activez Smart Live” sur l’écran d’accueil. A partir de là, suivez les instructions fournies par l’app.
Vous rencontrez des difficultés lors de l’activation du dongle ? Consultez dès lors nos questions fréquentes pour Smart Live. Vous ne trouvez pas de solution ? Contactez-nous en cliquant sur “Aide via WhatsApp” dans la page Profil de l’app Smart. Nous vous aidons avec plaisir !
