Conditions générales et spécifiques
Conditions générales et Annexes
Conditions Générales [PDF, 301 KB]
Conditions spécifiques de nos offres d'énergie
Up pro [PDF, 273 KB]
Easy pro [PDF, 123 KB]
Easy3 pro [PDF, 124 KB]
Direct pro [PDF, 127 KB]
Drive pro [PDF, 128 KB]
Injection [PDF, 149 KB]
Dynamic Pro [PDF, 73 KB]
Conditions spécifiques des tarifs spéciaux
Bâtiment vide (contrats à partir du 19 janvier 2015) [PDF, 124 KB]
Contrat chauffage collectif [PDF, 225 KB]
Conditions spécifiques de nos produits et services
Electrabel Maintenance [PDF, 180 KB]
Assistance [PDF, 696 KB]
boxx [PDF, 202 KB]
Fiches de prix actuelles
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Votre électricité verte 100% belge et votre gaz, avec notre meilleur service client
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Votre offre 100% online
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Fiches de prix passées
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Votre électricité verte 100% belge et votre gaz, avec notre meilleur service client
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Votre tarif d'énergie stable pour 3 ans
Votre tarif d'énergie stable pour 3 ans
Tarifs spéciaux
Maisons vides
Votre maison est provisoirement inoccupée, en attente d’un locataire ou d’un nouveau propriétaire par exemple ? Rien ne vous oblige à résilier votre contrat ni à fermer vos compteurs. Avec le tarif 'maisons vides', vous évitez des frais et vous ne payez que votre consommation réelle, sans abonnement. Consultez nos fiches de prix tarif 'maisons vides' électricité et gaz naturel.
Votre maison est provisoirement inoccupée, en attente d’un locataire ou d’un nouveau propriétaire par exemple ? Rien ne vous oblige à résilier votre contrat ni à fermer vos compteurs. Avec le tarif 'maisons vides', vous évitez des frais et vous ne payez que votre consommation réelle, sans abonnement. Consultez nos fiches de prix tarif 'maisons vides' électricité et gaz naturel.
Collective Heating Management (Chauffage collectif)
Electrabel Collective Heating Management est un service permettant de facturer individuellement chaque consommateur, dans des immeubles qui disposent d’une installation de chauffage collectif central au gaz naturel.
L’utilisation d’une chaudière collective est la solution idéale pour chauffer confortablement des immeubles d’habitation gérés par des sociétés de logement et CPAS par exemple.
Adressez-vous à votre syndic d’immeuble pour savoir si vous disposez d’un tel système de chauffage.
Electrabel Collective Heating Management est un service permettant de facturer individuellement chaque consommateur, dans des immeubles qui disposent d’une installation de chauffage collectif central au gaz naturel.
L’utilisation d’une chaudière collective est la solution idéale pour chauffer confortablement des immeubles d’habitation gérés par des sociétés de logement et CPAS par exemple.
Adressez-vous à votre syndic d’immeuble pour savoir si vous disposez d’un tel système de chauffage.