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votre côté

 

La situation internationale actuelle crée de fortes incertitudes sur le marché du gaz et de l’électricité. Les prix peuvent évoluer rapidement, à la hausse comme à la baisse, en fonction des annonces et du contexte.

Nous savons que l’évolution des prix de l’énergie peut susciter des questions ou des inquiétudes. Voici ce que cela signifie concrètement pour vous et comment garder le contrôle.

 

Est-ce que ma facture va augmenter ?

Pourquoi les prix augmentent ?

Les prix de l’énergie sont actuellement plus instables que d’habitude. Cela s’explique par une situation internationale tendue, qui crée de l’incertitude sur les marchés de l’énergie

 

Concrètement, plusieurs éléments entrent en jeu :

  • Le gaz reste une énergie clé en Europe et influence directement le prix de l’électricité
  • Les conditions d’approvisionnement sont moins prévisibles
  • La demande varie en fonction des saisons et des besoins

 

Lorsque ces facteurs sont réunis dans un contexte incertain, les prix peuvent fluctuer plus fortement.

Dois-je faire quelque chose maintenant ?

Vous avez un contrat à prix fixe signé avant ou au mois de mars ?

Vous ne devez rien faire pour l’instant. Les récentes évolutions des marchés n’ont pas d’impact sur votre contrat actuel : votre prix reste inchangé jusqu’à la fin de celui-ci.

 

Vous avez un contrat à prix fixe qui arrive bientôt à échéance ?

Dans ce cas, n’hésitez pas à nous contacter afin d’examiner ensemble les options qui s’offrent à vous et de choisir la solution la plus adaptée à votre situation.

 

Vous avez un contrat à prix variable ?

Vous pouvez suivre régulièrement votre acompte ainsi que votre consommation via la Smart App. Cela vous permet d’anticiper d’éventuelles variations et de limiter leur impact sur votre facture.

Comment garder le contrôle ?

  1. Étape 1 sur 3: Suivre votre consommation 

    Avec la Smart App, suivez facilement votre consommation d’énergie. Vous voyez en un coup d’œil si vous êtes sur la bonne voie et où ajuster, pour garder l’esprit tranquille.

     

    Vous ne disposez pas d’un compteur digital ? Dans ce cas, vous pouvez encoder régulièrement vos index. Cela vous permet, si nécessaire, d'adapter votre acompte à temps. 

  2. Étape 2 sur 3: Adapter votre acompte 

    Avec un contrat à prix variable, les évolutions du marché peuvent influencer votre acompte. ENGIE suit cela pour vous : lorsqu'une adaptation est nécessaire, nous vous en informons afin d’éviter toute surprise lors de votre facture annuelle. Vous pouvez également consulter ou ajuster vous-même votre acompte via la Smart App ou votre espace client.

     

    Adapter proactivement mon acompte 

  3. Étape 3 sur 3: Réduire votre consommation

    Quelques habitudes simples peuvent déjà faire la différence. Eteindre vos appareils en veille, dégeler votre congélateur, régler intelligemment votre thermostat, …

    Saviez-vous, par exemple, que réduire votre chauffage de 1°C permet d'économiser jusqu'à 7% sur votre consommation d'énergie ?

     

    Découvrir nos conseils et astuces

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