Vous souhaitez chauffer votre maison avec une solution de chauffage durable et économe en énergie ?

Votre chaudière montre des signes de faiblesse ou vous vous demandez s’il est temps de passer à une solution plus récente, voire à une autre technologie ? Vous n’êtes pas seul : de nombreux propriétaires se posent la même question, et le choix n’est pas toujours évident.

ENGIE vous aide à y voir clair grâce à une présentation transparente et objective des différentes solutions.

Pour l’achat et l’installation de votre nouveau système de chauffage, vous pouvez compter sur SENEC, notre partenaire spécialisé.  

Découvrez nos solutions

Solutions électriques

Chauffe-eau thermodynamique

Chauffer votre eau de manière durable

  • Consomme jusqu'à 3x moins qu'un chauffe-eau classique
  • Fonctionne également à l'énergie solaire et peut être piloté intelligemment
  • Convient à pratiquement tous les types d'habitations

Climatisation

Refroidir ou réchauffer rapidement une pièce de quelques degrés

  • Consomme jusqu'à 5x moins qu'une chaudière à gaz
  • Garde votre maison fraîche lors des journées chaudes
  • Installation très simple et rapide

Pompe à chaleur

Chauffer votre maison de manière durable

  • L'installation la plus économe en énergie : consommation très basse
  • Également pour votre eau chaude sanitaire
  • Compatible avec le chauffage par le sol et les radiateurs

Chauffage hybride

Combiner une chaudière à condensation et une pompe à chaleur

  • Consomme moins de gaz, pas de gros travaux nécessaires
  • Prolonge la durée de vie de votre chaudière à gaz
  • Chauffe au gaz ou à l'électricité, à vous de choisir

Solutions traditionnelles

Chauffe-eau à gaz

Eau chaude fiable et efficace

  • Chauffage rapide de l'eau, confort garanti
  • Appareil compact qui prend peu de place
  • Coût d'investissement souvent inférieur aux alternatives

Chauffe-eau au mazout

Solution performante pour l'eau chaude

  • Hautes performances, même pour les gros consommateurs
  • Indépendant du réseau de gaz naturel
  • Idéal en combinaison avec une installation mazout existante

Chaudière à condensation

 

Un chauffage efficace au gaz naturel ou au mazout

  • Chauffe votre habitation et souvent aussi votre eau chaude sanitaire
  • Compatible avec les radiateurs classiques et le chauffage par le sol
  • Une solution fiable nécessitant des travaux limités

Quand faut-il remplacer votre appareil de chauffage?

5 signes que votre appareil de chauffage doit être remplacée

Une chaudière en bon état de fonctionnement est essentielle pour votre confort et votre efficacité énergétique. Vous hésitez à agir dès maintenant ? Ces signaux vous aideront à évaluer si une intervention est nécessaire.

1. Votre facture d’énergie augmente sans raison apparente

Votre consommation de gaz augmente alors que vos habitudes restent inchangées ? Votre chaudière peut perdre en efficacité avec le temps.

Les chaudières à condensation modernes peuvent atteindre jusqu’à 98 % de rendement, tandis qu’un appareil de 15 ans n’en offre souvent plus que 80 à 85 %.

Cet écart de performance impacte directement votre consommation… et donc votre facture d’énergie.

2. Votre chaudière tombe souvent en panne

Votre chaudière nécessite des interventions de plus en plus fréquentes ? Cela peut indiquer qu’elle arrive en fin de vie.

Les pannes répétées peuvent rapidement devenir coûteuses, et remplacer votre installation est souvent plus avantageux que multiplier les réparations.

3. Votre maison est mal chauffée

Des zones froides, un chauffage lent ou des températures irrégulières peuvent révéler un système de chauffage moins performant.

Combinés à des équipements anciens, ces signes indiquent qu’il est peut-être temps de revoir votre installation pour retrouver un confort optimal.

4. Votre chaudière fait un bruit inhabituel

Une chaudière en bon état est généralement discrète. Des bruits inhabituels comme des sifflements, cliquetis ou bourdonnements peuvent signaler un dysfonctionnement.

Si un entretien peut parfois suffire, pour les installations plus anciennes, envisager un remplacement est souvent la solution la plus pérenne.

5. Votre chaudière a plus de 15 ans

Même si elle fonctionne encore, une chaudière de plus de 15 ans est souvent moins performante que les modèles récents.

Les nouvelles solutions sont plus économes et plus respectueuses de l’environnement. En optant, par exemple, pour une pompe à chaleur (hybride), vous pouvez également bénéficier de primes avantageuses.

Que signifie un nouveau chauffage pour votre contrat d'énergie ?

Lorsque vous changez de technologie de chauffage, votre profil de consommation d'énergie évolue également. Vous passez du gaz à une solution électrique comme une pompe à chaleur ? Dans ce cas, votre consommation d'électricité change considérablement.   Il est donc utile de vérifier si votre contrat d'énergie correspond toujours à votre nouvelle situation. Pensez au bon tarif, à la bonne source d'énergie et éventuellement à une formule qui tient compte de l'énergie que vous produisez vous-même grâce à vos panneaux solaires.

En savoir plus

Où trouver une nouvelle solution de chauffage ?

Du conseil à l'installation, avec notre partenaire exclusif SENEC

Pour l’installation et l’entretien de solutions de chauffage, ENGIE vous oriente vers SENEC. Spécialiste des solutions de chauffage, SENEC prend en charge l’installation ainsi que le suivi de votre projet. Vous bénéficiez ainsi d’une mise en œuvre professionnelle et d’une solution adaptée à votre logement.

Chez ENGIE, nous vous accompagnons principalement dans votre phase de réflexion :
 • Nous vous fournissons des informations claires.
 • Nous vous aidons à comprendre les différentes solutions.
 • Nous vous guidons vers l’étape suivante la plus adaptée à votre situation.

Vous pouvez ensuite demander une offre auprès de SENEC afin de concrétiser votre projet.

Devis SENEC gratuit

ENGIE, votre partenaire énergétique de A à Z

ENGIE vous accompagne non seulement dans le choix de votre solution de chauffage, mais aussi par la suite.

Vous bénéficiez de :
 • Des contrats d’énergie (gaz et électricité) adaptés à vos besoins
 • Un suivi de votre consommation via notre app
 • Des conseils personnalisés pour réduire votre consommation et optimiser votre autoproduction

Avec ENGIE, vous faites le choix d’une solution complète, performante et tournée vers l’avenir.

Découvrez nos contrats

Prêt à passer à l’étape suivante ?

Que vous souhaitiez remplacer votre chaudière, passer à une pompe à chaleur ou simplement être conseillé, vous n’êtes pas seul. ENGIE et son partenaire SENEC vous accompagnent à chaque étape de votre projet, de la réflexion à l’installation.

  1. Étape 1 sur 4: Découvrez ce qui convient à votre habitation

    Découvrez ici les possibilités existantes pour votre logement​.

  2. Étape 2 sur 4: Laissez-vous conseiller par SENEC

    SENEC examine votre habitation, votre situation et votre budget et vous propose la solution de chauffage la plus adaptée, sans pression commerciale.

  3. Étape 3 sur 4: Choisissez la bonne installation

    SENEC organise l'installation complète par des professionnels agréés, y compris tous les certificats et raccordements requis.

  4. Étape 4 sur 4: Adaptez votre contrat d'énergie avec ENGIE

    ENGIE veille à ce que votre contrat d'énergie corresponde à votre nouvelle situation de chauffage, que vous consommiez du gaz, de l'électricité ou les deux.

Vous avez une question ? 

Quand est-ce le meilleur moment pour changer ma chaudière ?

Basculer la réponse

Si votre chaudière a plus de 15 ans ou si votre installation n’est plus conforme. 

Comment savoir si ma chaudière est encore sous garantie ?

Basculer la réponse

Chaque nouvelle installation de chauffage a une garantie légale de minimum 2 ans (1 an de garantie de l’installateur et 1 an de garantie du fabricant). Dans de nombreux cas le fabricant offre une garantie plus longue sur certains composants spécifiques comme, par exemple, un échangeur primaire (habituellement 5 ans) ou un compresseur Scroll (habituellement 10 ans). Cela sera indiqué sur la facture ou dans les conditions générales.

Quels sont les différents types de chauffages possibles et quel est le meilleur pour mon logement ?

Basculer la réponse

Voici les types de chauffages les plus courants avec un résumé de leurs avantages et inconvénients :

  • Chaudière au gaz : en Belgique, la majorité des logements sont chauffés au gaz naturel. Une chaudière à condensation ne demande qu’un budget relativement limité. De plus son encombrement est réduit car elle est fixée au mur. En Flandre et à Bruxelles, il n'est plus possible d'installer de nouvelle chaudière au gaz dans les constructions neuves. Cela reste uniquement possible dans les habitations existantes disposant déjà d’un raccordement au gaz.

  • Chaudière au mazout : le mazout est utilisé dans les zones plus rurales où il n’y a pas de conduites de gaz. Le chauffage au mazout offre un bon rendement mais les installations doivent être inspectées tous les ans. En outre, vous devez prévoir une citerne de stockage. Attention : la réglementation est de plus en plus sévère, et l'interdiction d'installer des chaudières au mazout devient de plus en plus fréquente.

  • Chaudière au bois : le bois n’a que des avantages. C’est une ressource avantageuse, renouvelable et neutre en émissions de carbone (à condition qu’il soit produit de façon durable). Il existe des chaudières à pellets ou à bois, ou bien des installations à gazéification. Si vous choisissez cette méthode de chauffage, vous devez prévoir un espace de stockage suffisant. 

  • Chauffage électrique : le chauffage électrique est basé sur l’effet Joule. Lorsqu’un courant électrique passe dans un conducteur, il rencontre une résistance et produit de la chaleur. Plusieurs systèmes fonctionnant à l’électricité sont disponibles : convecteurs, panneaux radiants, radiateurs à inertie. L’avantage de ce chauffage ? Vous n’avez pas besoin de conduites ni de cheminées. L’inconvénient ? Il consomme beaucoup d’énergie et il est donc très cher. 

  • Pompes à chaleur : une pompe à chaleur aérothermique absorbe la chaleur de l’air, une pompe aquathermique celle de l’eau et géothermique celle du sol. Les pompes à chaleur consomment beaucoup d’électricité pour fonctionner et conviennent bien aux maisons bien isolées. Elles sont assez chères à l’achat mais vous pouvez bénéficier de primes. Les pompes à chaleur sont un exemple d’énergie renouvelable. 

  • Chaudières hybrides : les chaudières hybrides combinent plusieurs types de production d’énergie. Vous pouvez par exemple avoir une pompe à chaleur air-eau combinée à une chaudière à condensation. Les chaudières hybrides utilisent intelligemment l’énergie, en utilisant les deux systèmes en même temps ou séparément. Vous consommez donc moins d’énergie. En revanche, comme vous devez installer plusieurs système de chauffage, le prix peut être élevé.

  • Panneaux solaires thermiques : les panneaux solaires individuels peuvent contribuer à la production d’eau chaude tandis que les systèmes combinés peuvent également contribuer au chauffage. Ce système est particulièrement efficace entre avril et octobre et peut couvrir 40 à 60 % des besoins en eau chaude sanitaire. 

  • Chaudière à micro-cogénération : ce type d’installation permet la production de chaleur et d’électricité. On utilise souvent un moteur fonctionnant au gaz, mazout, ou gaz issu de la biomasse. Les chaudières à micro-cogénération sont très efficaces énergétiquement mais particulièrement adaptées aux logements ou locaux avec de grands besoins de chauffage. 


Vous aimeriez en savoir plus sur ces différents systèmes ? Lisez-en plus ici.

Je passe du gaz au mazout : que faut-il prendre en compte ?

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Si vous faites le choix de passer au gaz, vous devez vérifier tout d’abord que votre habitation peut être raccordée au réseau de gaz naturel. Vous pouvez obtenir cette information auprès de votre gestionnaire de réseau. Si une conduite de gaz est présente dans votre rue mais que votre habitation n’est pas raccordée, pensez à mentionner cette information dans votre demande de devis. Afin de pouvoir établir un devis correct, le compteur de gaz doit déjà être installé ou vous devez savoir où exactement il sera placé.

Vous avez une citerne à mazout ? Vous devez la faire neutraliser par un professionnel agréé. Le prix exact de cette opération dépend du volume et de l’emplacement de la citerne. Pour une citerne aérienne, vous pouvez prévoir entre 700 et 1500 €, et pour une citerne enterrée, entre 1200 et 2500 €.

Quel est l’impact du plan climat de la Flandre sur ma situation ?

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Le gouvernement flamand a pris 40 mesures qui viennent s’ajouter aux 350 règles existantes du Plan Énergie climat d’il y a trois ans.
Nous avons résumé pour vous les mesures les plus importantes concernant le chauffage ou les rénovations :


  • Pour les bâtiments existants : 

* Depuis 2022, il est interdit d'installer une chaudière au mazout lorsqu'un réseau de gaz naturel est présent dans la rue.
* Depuis 2023, l'achat d'une maison énergivore en Flandre (label PEB E ou moins) impose une obligation de rénovation dans les 5 ans. Le nouveau label PEB doit être au moins de classe D. Grâce à une bonification d'intérêts, vous bénéficiez d'une réduction par rapport au taux du marché. Plus la rénovation est économe en énergie, plus la bonification d'intérêts est importante. Le montant maximal empruntable est de 60 000 € et dépend de la classe énergétique visée.
* Avec ‘MijnVerbouwpremie’, vous pouvez demander des primes pour des investissements énergétiques en fonction de votre revenu.
*À partir de 2025, les frais de raccordement réels seront également facturés pour une nouvelle installation de gaz dans les habitations existantes.


  • Pour les nouveaux bâtiments :

* Depuis 2021, les raccordements au gaz naturel sont interdits dans les grands projets de construction.
* Depuis le 1er juillet 2022, les frais de raccordement réels sont facturés pour une nouvelle installation de gaz.
* À partir de 2025, une interdiction générale des raccordements au gaz naturel s'applique aux nouvelles constructions (permis d'environnement à partir de 2025).

Comment savoir si ma chaudière a été entretenue ou auditée ?

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Après un entretien obligatoire par un technicien qualifié, un rapport d'inspection ou un certificat de combustion est délivré. Tant lors de la première mise en service que lors de l’entretien annuel (mazout) ou biannuel (gaz) de votre chaudière. Lors d’un audit de chauffage,  un rapport d'audit est toujours établi.

Chacun de ces documents donne un aperçu des caractéristiques de la chaudière et détaille les tâches exécutées ainsi que les conclusions (valeurs de combustion, état de l’appareil, défaillances).

Quelle est la différence entre la climatisation et le chauffage ?

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