Qu'est-ce qu'un code EAN et où puis-je le trouver ?

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Chaque compteur de gaz et d'électricité possède un numéro d'identification composé de 18 chiffres et commence toujours par le numéro 54. Ce code EAN est une adresse spécifique et important pour l'enregistrement de votre contrat.
Vous pouvez le trouver à 3 endroits :

  • Sur la facture de votre fournisseur d'énergie.
  • Sur un document de transfert d'énergie correctement complété en cas de déménagement.
  • Parfois sur un autocollant apposé sur votre compteur (mais ne vous trompez pas avec le numéro du compteur).

Si vous ne trouvez pas votre(vos) numéro(s) EAN à ces endroits, vous pouvez les demander à votre gestionnaire de réseau de distribution via ce formulaire :

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