Notre offre
Service client
Téléchargez la Smart App
Votre navigateur n'est pas à jour
<p>Veuillez télécharger la version actualisée de votre browser.</p>
Comment être sûr que je paie le bon montant d’acompte ?
Vous pouvez dormir sur vos deux oreilles. Nous gardons un œil sur votre acompte pour vous. Vous préférez le faire vous-même ? C’est possible aussi, à l’aide de nos outils.
Votre prix de l’énergie a baissé ou augmenté ? Votre acompte est peut-être devenu trop élevé ou insuffisant. C’est pourquoi nous vérifions votre acompte trois fois par an. S’il semble nécessaire de le modifier, nous vous prévenons.
Pas de nouvelles de nous ? Votre acompte est encore aligné sur votre prix !
Vous pouvez même faire un pas de plus, car en plus de votre prix de l’énergie, votre consommation influence également votre facture. Vous pouvez vérifier l’impact de votre prix de l’énergie et de votre consommation sur votre montant d’acompte de deux façons :
Compteur digital en Flandre ?
Suivez votre consommation et vos dépenses énergétiques de près et payez toujours le bon montant d'acompte.
Pour tous nos clients
Vous voulez une vue claire sur vos frais d’énergie ? Prenez l’habitude d’introduire régulièrement vos relevés de compteur dans notre outil en ligne pour vérifier votre acompte.
Comment est (re)calculé mon acompte ?
