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J’ai actuellement un contrat d’entretien auprès d’ENGIE, mais j’ai entendu dire qu’il allait être transféré à SENEC. Dois-je entreprendre une démarche ?

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Vous ne devez rien entreprendre pour le moment.
Votre contrat d’entretien actuel reste provisoirement en vigueur selon les conditions contractuelles actuelles. D’ici fin 2026, les contrats d’entretien seront progressivement transférés à notre partenaire SENEC. Vous recevrez une communication personnelle à ce sujet au plus tard deux mois à l’avance. SENEC assure déjà aujourd’hui l’entretien pour de nombreux clients ENGIE, afin que le service puisse se poursuivre sans interruption.

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