Oui, ENGIE mène actuellement une campagne téléphonique via notre assistant vocal, Genie, afin de contacter certains clients. Cet appel peut avoir plusieurs objectifs.
Pour garantir votre sécurité, nous ne vous demanderons jamais de fournir des informations personnelles sensibles, telles que votre numéro de compte complet ou votre adresse.
Nous pourrions simplement vous demander de confirmer partiellement des données que nous possédons déjà. Par exemple, il se peut que nous vous demandions de valider le numéro de l’habitation associée à votre contrat chez ENGIE.
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