Votre prix de l'énergie se compose d'un grand nombre de composants, que vous pouvez également trouver sur la fiche de prix de votre contrat d'énergie. Certains de ces composants sont variables par kWh. Ceux-ci sont faciles à lier à la consommation et donc à la recharge de votre voiture. Il y a aussi un certain nombre de coûts fixes ou de coûts qui évoluent tout au long de l'année. Le coût de l'abonnement lié à votre contrat, les coûts fixes du gestionnaire de réseau de distribution, les coûts liés à votre tarif de capacité (pour la Flandre). En fait, vous ne connaissez le coût par kWh de ces coûts fixes qu'après la fin d'une année de facturation.
Dans la Smart App, il y a une logique différente qui s'applique entre les coûts liés à vos sessions de recharge d'une part et les coûts énergétiques indiqués ailleurs dans l'application d'autre part. Dans les coûts liés à vos sessions de recharge, nous n'incluons que les coûts variables par kWh. Il s'agit donc des coûts « supplémentaires » réels que vous avez pour recharger votre véhicule. Si vous vivez en Flandre, nous n'incluons pas non plus ici le tarif capacitaire car celui-ci n'est connu qu'à la fin de l'année et, au moment de la recharge, il nous est impossible de déterminer avec précision la part de celui-ci qui est due à la recharge de votre voiture.
Ailleurs dans la Smart App, nous incluons à la fois les coûts fixes et variables liées à votre contrat d'énergie. Les frais fixes seront répartis par jour. Le tarif de capacité est calculé sur la base d'une prédiction basée sur votre historique. C'est le meilleur moyen de déterminer si votre acompte doit être ajusté.
Dans l’Espace Client
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