Je browser is verouderd

<p>Download de bijgewerkte versie van je&nbsp;browser.</p>

Klik hier

×

Bespaar tot 10% op je verbruik en verminder je CO2-uitstoot door je ketel te laten onderhouden

Mijn ketel onderhouden

 

Op zoek naar een technieker voor het onderhoud van je verwarmingsinstallatie? Als je kiest voor het ketelonderhoud van ENGIE staat er altijd een erkende vakman voor je klaar.

reparation

Erkende technieker

 

Je laat een erkende technieker het volledige onderhoud uitvoeren.

 

 

Meer weten
impulse-guarantee

Wettelijk in orde dankzij attest

Je ontvangt een attest dat bewijst dat je wettelijk in orde bent.

 

 

Meer weten
impulse-budget

Gespreide betalingen

 

Je betaalt het onderhoud via gespreide, maandelijkse betalingen.

 

 

Meer weten
smartphone-2

Altijd op tijd
een seintje

Je krijgt een seintje van ons als je volgende onderhoud eraan komt.

 

 

 

Meer weten

Hoe verwarm jij?

Deze prijzen zijn all-in: verplaatsing, onderhoud, afgifte attest

Tijdelijke promo: 10% korting1 op je eerste ketelonderhoud​.​

element-gas

element-gas

Aardgas*

Je eerste onderhoud

Vanaf 165,06€1 (in plaats van 183,40€)**

Ben je reeds klant bij ENGIE voor je energie?

Dan kan je ook kiezen voor een gespreide betaling vanaf 6,87€1 per maand
(in plaats van 7,64€)**

Mijn ketel onderhouden


*ENGIE voert enkel onderhoud uit op verwarmingsketels op aardgas en niet op propaangas.
**TVA excl.

element-truck-gas

element-truck-gas

Stookolie

Je eerste onderhoud

Vanaf 203,77€1 (in plaats van 226,42€)*

Ben je reeds klant bij ENGIE voor je energie?

Dan kan je ook kiezen voor een gespreide betaling vanaf 16,98€1 per maand
(in plaats van 18,87€)*

Mijn ketel onderhouden


*TVA excl.

1Korting van toepassing op de eerste ketelonderhoudsbeurt voor alle nieuwe contracten afgesloten tussen 27/05/2024 en 30/06/2024, ongeacht de gekozen datum voor het onderhoud. Promotie niet combineerbaar.

4 voordelen van een
regelmatig onderhoud
Je bespaart 10% energie

Een regelmatig onderhouden ketel kan zijn energieverbruik tot 10% verminderen en 350 kg minder CO2 per jaar uitstoten.

Je beperkt je risico op pannes
Een goed onderhouden ketel verkleint het risico op pannes aangezien kleine defecten tijdig worden ontdekt. Zo vermijd je reparatiekosten.
Je verwarmingsketel gaat langer mee

Dankzij het regelmatig onderhoud van je ketel verleng je de levensduur van je verwarmingsketel en verminder je het gevaar op CO-vergiftiging.

Je bent wettelijk in orde
Het is wettelijk verplicht om je mazoutketel elk jaar en je gasketel elke 2 (Vlaanderen en Brussel) of 3 (Wallonië) jaar te laten nakijken.
Mijn ketel onderhouden

Nu met 10% korting1

88% van onze klanten zouden onze onderhoudsdienst aanbevelen bij familie en vrienden. 

(222 huidige gebruikers ondervraagd tussen juli en september 2018)

"ENGIE hielp ons de meest geschikte ketel te kiezen voor onze zaak. En de installatie zelf verliep vlekkeloos!"

reparation
Pechbijstand voor je zaak
Een panne, een lek, een defect? Eén telefoontje en komt een vakman bij je langs!
De voordelen van pechbijstand

Heb je een vraag?

Misschien staat je antwoord hier al tussen

Ben ik verplicht om mijn verwarmingsketel te onderhouden en te keuren?

arrow-right

Ja, het periodiek laten controleren van je ketel door een erkende technicus is een wettelijke verplichting in België. De regels verschillen echter afhankelijk van de regio:                                                                                                            

  • Gasketels moeten om de 2 jaar onderhouden worden in Brussel en Vlaanderen en om de 3 jaar in Wallonië.
  • Ketels op stookolie moeten in de 3 de regio's elk jaar een onderhoudsbeurt krijgen.

 

Nieuwe installaties moeten ook gekeurd worden.                       

 

Bij ENGIE helpen we je graag aan deze regels te voldoen door contact met je op te nemen zodra het tijd is voor de volgende onderhoudsbeurt, zodat je in orde blijft.


Neem ik best een jaarlijks of tweejaarlijks onderhoud?

arrow-right

Voor een verwarmingsinstallatie op stookolie is een jaarlijks onderhoud verplicht.

Voor een installatie op aardgas is dit om de 2 jaar in Vlaanderen & Brussel of om de 3 jaar in Wallonïe verplicht. We geven je ook de keuze om dit jaarlijks te laten uitvoeren.


Kunnen jullie alle merken van verwarmingsketels onderhouden?

arrow-right

We stellen een uitstekende service voorop. In de hierop volgende alfabetische lijst vind je de merken van ketels die wij van onderhoud kunnen voorzien:

ACV, Ariston, Atag, Bosch, Brötje, Buderus, Bulex, Chaffoteaux & Maury, Chappee, De Dietrich, Elco, Ferroli, GEMINOX, IDEAL, Immergas, Itho-Daalderop, Junkers,Nefit, Oertli, Radson, Rapido, Remeha, Riello,Saint Roch, Sime,Stelrad Group, Vaillant,Viessmann, Weishaupt, Wolf

Het onderhoud van volgende verwarmingstypes kunnen we helaas niet uitvoeren: pellets, biomassa, warmtepompen, gashaarden, gaskachels (of open haarden/ haard cassettes op gas), propaan gas, warm water boiler, G2/Warme lucht, elektriciteit.


Wat is de duurtijd van het onderhoudscontract?

arrow-right

Het onderhoudscontract is van onbepaalde duur, met telkens een voorzien onderhoud per jaar of elke 2 jaar.

Zie Contractuele voorwaarden


Wat houdt zo'n onderhoud van mijn verwarmingsketel exact in?

arrow-right

Het onderhoud zal gebeuren conform de toepasselijke wetgeving, en zal onder meer inhouden:
* Voor een installatie op aardgas:

  • het reinigen van de ketel (brander, vlamkast, rookkast en afvoerkanaal)
  • de controle van het waterpeil
  • het invullen van het wettelijke reinigings- en verbrandingsattest
  • het bijvoegen van de meetstaat

* Voor een installatie op stookolie:

  • het reinigen van de ketel (brander, vlamkast, rookkast en afvoerkanaal)
  • het afstellen van de brander
  • vervangen van de sproeier indien nodig
  • de controle van het waterpeil
  • het volledig invullen van het reinigings- en verbrandingsattest
  • het bijvoegen van de meetstaat

Hoe selecteert ENGIE haar gespecialiseerde installateurs?

arrow-right

Wij werken enkel met erkende installateurs uit jouw regio die voldoen aan strikte vereisten en die werken aan ketels van verschillende merken.


Wanneer kan ik mijn onderhoudscontract opzeggen?

arrow-right

Je kan het onderhoudscontract op elk moment opzeggen, rekening houdend met de opzegtermijn van één maand.

Zie Contractuele voorwaarden


Kan ik mijn onderhoudscontract online beheren?

arrow-right

Uiteraard, je kan je onderhoudscontract beheren via je klantenzone nadat je contract is geactiveerd.

Hier vind je informatie zoals: de startdatum van het contract,de gegevens van je ketel, de wettelijke documenten van je onderhoud en de voorziene maand voor het volgende ketelonderhoud die je hier ook kan wijzigen.


Wat moet ik weten over rijk gas?

arrow-right

Wat is rijk gas?
Ons land wordt bevoorraad met zowel “rijk” als “arm” gas. Dat eerste heeft een hoge calorische waarde en komt meestal uit Qatar of Noorwegen. Het tweede heeft een lage calorische waarde en komt uit Nederland. Maar Nederland is de uitvoer aan het inperken om er in 2030 volledig mee te stoppen. Om die reden schakelen 1,6 miljoen Belgische verbruikers die vandaag arm gas verbruiken, om naar rijk gas.

Wanneer zal de omschakeling gebeuren?
De omschakeling loopt van 2018 tot 2024. Elk jaar, in de zomerperiode, converteren de netbeheerders een deel verbruikers.

Impact voor mij?
Toestellen die werken op aardgas, dien je te laten nakijken door een erkend technieker. Voor Engie klanten met een onderhoudscontract, zit de controle van de verwarmingsketel inbegrepen in het onderhoud. Indien je nog geen onderhoudscontract hebt, kan je dat hier in orde maken. De omschakeling heeft geen invloed op je factuur.

Meer informatie kan je vinden op onze blog of op www.gasverandert.be


Waarom zorgt een regelmatig onderhoud van je ketel ervoor dat je je gas/mazout verbruik kan verminderen?

arrow-right

Een verstopping van de ketel en/of het rookafvoerkanaal, een verstoorde toevoer van brandstof of een verkeerde afstelling verminderen het rendement van je installatie en kunnen zelfs een gevaar vormen. Elke millimeter roet in je mazoutketel vermindert bijvoorbeeld het rendement met enkele %.


Huurder-verhuurder: welke verplichtingen?

arrow-right

De huurder is verantwoordelijk voor het onderhoud van de ketel. De huurder moet een kopie van het attest aan de verhuurder bezorgen wanneer deze daarom vraagt.

Wanneer de huurder niet voldoet aan de verplichting tot regelmatig onderhoud en de ketel valt in panne door een gebrek daaraan, is de herstelling ten koste van de huurder.

Als de huurovereenkomst hierin voorziet, kan de verhuurder zelf het onderhoud regelen. Als dit het geval is, kan hij de kost voor het onderhoud verhalen op de huurder.


Ik wil ook een onderhoudscontract voor mijn privé woning, kan dit?

arrow-right

Je contract dekt 1 adres. Als je ook een onderhoudscontract wenst voor je privé woning heb je dus een 2de contract nodig. Ook geldig voor niet energieklanten en dit met de zelfde voorwaarden.

Je kan dit aanvragen via deze link.


element-download

Algemene voorwaarden

Alle informatie over de onderhoudscontract bij ENGIE kan je terugvinden in de Contractuele Voorwaarden en de prijsfiche.