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"L’installateur d’ENGIE nous a conseillé de façon très claire. Et en une journée le travail était fait. Un service impeccable."
Votre nouvelle chaudière en 4 étapes
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Préférez-vous une consultation à distance au lieu d'une visite? Afin de pouvoir élaborer votre devis sans devoir se rencontrer, nous estimons votre situation à l'aide de photos ou d'un appel vidéo via votre smartphone.

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Vous recevez votre devis

Dans les 2 jours ouvrables après la visite de l’expert, vous recevez votre devis par e-mail.

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Installation certifiée

Pendant l’installation, nos collaborateurs respectent scrupuleusement les règles d’hygiène et de distanciation sociale.

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Vous trouverez peut-être la réponse ici.

Quand est-ce le meilleur moment pour changer ma chaudière ?

Si votre chaudière a plus de 15 ans ou si votre installation n’est plus conforme. N’hésitez pas à demander une offre sans engagement.


Comment savoir si ma chaudière a été entretenue ou auditée ?

Après un entretien obligatoire par un technicien qualifié, un rapport d'inspection ou un certificat de combustion est délivré. Tant lors de la première mise en service que lors de l’entretien annuel (mazout) ou biannuel (gaz) de votre chaudière. Lors d’un audit de chauffage,  un rapport d'audit est toujours établi.

Chacun de ces documents donne un aperçu des caractéristiques de la chaudière et détaille les tâches exécutées ainsi que les conclusions (valeurs de combustion, état de l’appareil, défaillances).


Comment savoir si ma chaudière est encore sous garantie ?

Chaque nouvelle installation de chauffage a une garantie légale de minimum 2 ans (1 an de garantie de l’installateur et 1 an de garantie du fabricant). Dans de nombreux cas le fabricant offre une garantie plus longue sur certains composants spécifiques comme, par exemple, un échangeur primaire  (habituellement 5 ans) ou un compresseur Scroll (habituellement 10 ans). Cela sera indiqué sur la facture ou dans les conditions générales.

Ma nouvelle chaudière est-elle compatible avec boxx ?

Oui, presque toutes les chaudières au gaz et au mazout sur le marché sont compatibles avec boxx. boxx est le seul thermostat intelligent qui non seulement règle votre température, mais suit également votre consommation. De plus, vous pouvez également suivre la production de vos panneaux solaires, contrôler vos lampes à distances et encore beaucoup plus. Découvrez boxx.