Que dois-je faire si mon adresse de consommation est erronée ?

Si votre rue a récemment changé de nom mais que votre numéro de maison est resté le même, ne nous contactez pas. Nous mettrons automatiquement à jour le nom de votre rue. Cela peut prendre un peu de temps. Bpost distribuera notre correspondance correctement pendant une période de transition. En attendant, nous vous recommandons d'ajuster votre adresse de correspondance via le lien suivant.

Si le numéro de boîte aux lettres ou le numéro de maison n'est pas correct, nous vous recommandons de vérifier d'abord votre code EAN et votre numéro de compteur ici. Si ceux-ci ne sont pas corrects, nous vous conseillons de nous contacter, vous trouverez nos données de contacts au bas de cette page.

Vous recevez toujours vos communications sur papier ? Vous pouvez choisir de les recevoir par e-mail via le lien suivant.