Oui, depuis le 9 juillet 2024, il est demandé à nos clients non connecté qui souhaitent conclure un contrat via notre site web, et ce, de façon anonyme, de s'identifier. Nous demandons dorénavant une identification numérique dans ce processus de conclusion de contrat sur le site web d’ENGIE.
Cette identification peut se faire via :
Pour les clients qui se connectent à leur espace client et enregistrent un déménagement ou modifient leur contrat actuel, l'identification en ligne ne sera pas demandée pour le moment.
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