Comment lire mes index sur un compteur à budget ?

La manière de relever votre compteur à budget dépend du type de compteur que vous possédez :

* Avec un compteur analogique

Compteur à budget d’électricité

Pour un compteur à budget d’électricité avec un tarif simple, appuyez 4 fois sur le bouton bleu. L’écran numérique affichera alors votre index.
Pour un compteur bihoraire, appuyez d’abord 7 fois sur le bouton bleu pour afficher l’index des heures pleines. Ensuite, appuyez encore 2 fois sur le bouton bleu pour afficher l’index des heures creuses.
Vous disposez également d’un compteur à budget séparé pour la consommation exclusive de nuit ? Appuyez 5 fois sur le bouton bleu.

Compteur à budget de gaz

Pour un compteur à budget de gaz, appuyez lentement plusieurs fois sur le bouton gris jusqu’à ce que l’unité m³ apparaisse à droite de l’écran numérique. Le chiffre affiché correspond à votre index de gaz.

* Avec un compteur numérique

Si vous disposez d’un compteur numérique, vous ne devez effectuer aucune action.
Votre gestionnaire de réseau de distribution nous transmet automatiquement votre index une fois par an, au moment du relevé prévu.
Si la fonction de prépaiement de votre compteur est activée, le symbole € apparaît sur l’écran et votre gestionnaire de réseau de distribution vous donne accès à un portail client.

Consulter les informations sur votre compteur :

1. Appuyez sur le bouton de commande vert : l’écran s’allume.
2. Appuyez à nouveau pour afficher la première donnée et continuez à appuyer pour consulter les informations suivantes. Un code affiché dans le coin supérieur gauche de l’écran indique l’information présentée.

L’écran du compteur s’éteint automatiquement après 30 secondes d’inactivité.