Que faire si je n'ai pas reçu l'e-mail avec ma facture ?

Vous n'avez pas reçu votre facture par e-mail ? Dans ce cas, vérifiez avant toute chose le contenu de votre dossier de courrier indésirable (spam).

Si vous n'y retrouvez pas l'e-mail de votre facture, vérifiez l'adresse e-mail renseignée pour l'envoi de vos factures dans votre Espace client > Vos factures et paiements > Vos moyens de paiement > Factures via e-mail ou cliquez sur le lien ci-dessous.

Si votre adresse e-mail est bien correcte, prenez contact avec le Service Clients.

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