Je vais déménager, que se passe-t-il avec mon contrat d'entretien ?

Lorsque vous nous informerez de votre déménagement, nous annulerons votre contrat pour l'ancienne adresse. 

Pour votre contrat à l’ancienne adresse, nous réglerons la situation de la manière suivante :

  • Vous avez déjà eu votre entretien ? Le solde restant dû est réglé en une fois.
  • Vous n'avez pas eu d'entretien ? Nous vous remboursons tous les versements mensuels déjà effectués.
     

Pour souscrire un contrat d’entretien pour votre nouvelle adresse, vous pouvez vous adresser à notre partenaire SENEC. SENEC est un partenaire de confiance qui assure l’entretien et le suivi des installations de chauffage. Pour obtenir une offre personnalisée, vous pouvez vous rendre sur le site web de SENEC.

Vous souhaitez signaler votre déménagement ? Vous pouvez le faire via ce lien :

Déménagement

Questions fréquemment posées