Mon rendez-vous est planifié, que dois-je prévoir pour son bon déroulement le jour de l'entretien ?

Avant le jour du rendez-vous, vous devez bien vous assurer que :

  • si votre chaudière ne fonctionne pas ou affiche des messages d'erreur, vous devez d'abord la faire réparer. Vous pouvez nous contacter à cet effet ;
  • le technicien puisse accéder facilement à votre chaudière (enlevez les obstacles) et que l'intervention puisse se dérouler en toute sécurité ;
  • notre technicien peut se garer à proximité. Il est préférable de tenir compte des jours de marché, foire, travaux routiers, laissez-passer,...

 

Questions fréquemment posées