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ENGIE, votre spécialiste chauffage
Réduire votre consommation d'énergie ? Tout commence par votre chauffage.
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Pour un chauffage en pleine forme
Plus de 100.000 clients font déjà confiance à ENGIE pour l'entretien, la réparation ou l'entretien de leur chaudière
Entretien
En Belgique, l’entretien de votre chaudière est une obligation légale. Chez ENGIE, un chauffagiste agréé de votre région effectue un entretien complet et vous remet votre attestation d’entretien. Vous êtes ainsi en ordre légalement !
Remplacement
Votre chaudière doit être remplacée ? ENGIE vous aide volontiers à installer une nouvelle chaudière économe en énergie. Demandez une offre sans engagement et nous nous occupons du reste !
Réparation
Uniquement pour les clients avec un contrat d'entretien ENGIE
L'entretien de votre chaudière n'est pas nécessaire dans l'immédiat ?
L'entretien de votre chaudière n'est pas encore nécessaire ? Nous vous rappellerons, gratuitement et sans obligation, quand il est temps de planifier votre prochain entretien obligatoire. Laissez vos coordonnées et nous vous informerons quand il sera temps pour votre prochain entretien.
Nos solutions économes en énergie pour le chauffage et l’eau chaude
Chaudière
Faites remplacer votre ancienne chaudière au gaz ou mazout par une chaudière à condensation économe en énergie. Ces modèles vous permettent d’économiser jusqu’à 30 % d’énergie. Vous risquez moins de pannes et votre maison est toujours bien chauffée.
Pompe à chaleur
Une pompe à chaleur qui transforme l’énergie de l’air, du sol ou de l’eau en chaleur est une solution durable pour chauffer une maison bien isolée. Pour l’instant, nous proposons une offre limitée de pompes à chaleur. Vous êtes intéressé ? Laissez-nous vos coordonnées et nous contactons avec plus d’infos
Chauffe-eau thermodynamique
Un chauffe-eau thermodynamique utilise l’énergie de l’air pour chauffer votre eau sanitaire et utilise 3 x moins d’énergie qu’un appareil classique. Ces chauffe-eau sont compatibles avec une chaudière au gaz ou une pompe à chaleur.
La chaudière au gaz, toujours un bon choix ?
Si votre chaudière est trop ancienne, c’est important de la remplacer pour un modèle plus récent. Il sera plus économe en énergie et moins sujet aux pannes. Tous les logements ne sont pas adaptés à l’installation d’une pompe à chaleur.
Découvrez les avis de nos clients
Nombre de reviews: 8.511
Avis obtenus par le biais d'une enquête de satisfaction auprès de nos clients.
L’entretien aura lieu conformément à la législation applicable et comportera notamment :
* Pour une Installation au gaz naturel :
* Pour une Installation au mazout :
Vous pouvez résilier le contrat d’entretien à tout moment, sous réserve d'un préavis d'un mois.
Oui, chaque installation de chauffage doit légalement être entretenue et contrôlée tous les ans (mazout) ou tous les deux ans (gaz naturel). En Flandre et également à Bruxelles (nouvelle réglementation depuis le 1er janvier). En Wallonie, la fréquence pour le gaz est tous les 3 ans. Les nouvelles installations doivent également être contrôlées. Notre service d’entretien se charge de maintenir votre chaudière parfaitement en ordre.
Lorsque vous nous informerez de votre déménagement, nous résilierons le contrat à votre ancienne adresse. Et nous créerons un nouveau contrat avec les spécifications de la chaudière de votre nouvelle adresse. Pour nous informer d'un déménagement, envoyez simplement un e-mail à home.electrabel@engie.com ou téléphonez au 078 35 33 33 (Lu-Ve : 8h00 - 20h00 / Sa : 9h00 - 13h00).
La clôture de votre ancien contrat se fait comme une simple résiliation :
Si votre chaudière a plus de 15 ans ou si votre installation n’est plus conforme. N’hésitez pas à demander une offre sans engagement.
Retrouvez un résumé des primes et subsides qui peuvent être attribuées en cas de changement de chaudière :
Après un entretien obligatoire par un technicien qualifié, un rapport d'inspection ou un certificat de combustion est délivré. Tant lors de la première mise en service que lors de l’entretien annuel (mazout) ou biannuel (gaz) de votre chaudière. Lors d’un audit de chauffage, un rapport d'audit est toujours établi.
Chacun de ces documents donne un aperçu des caractéristiques de la chaudière et détaille les tâches exécutées ainsi que les conclusions (valeurs de combustion, état de l’appareil, défaillances).
Un chauffe-eau thermodynamique est une pompe à chaleur air/eau qui a été spécifiquement développée pour chauffer l'eau sanitaire. Pour cela, le système utilise l'énergie calorifique qu'il extrait de l'air extérieur (ou de l'air intérieur d'une pièce non chauffée). Ce principe fait d'un chauffe-eau thermodynamique une solution très économe en énergie.
Un chauffe-eau thermodynamique chauffe votre eau sanitaire en extrayant jusqu'à 75% de l'énergie nécessaire de l'air ambiant — cela peut être l'air extérieur, mais aussi l'air de la chaufferie où se trouve le chauffe-eau thermodynamique, ou même l'air sortant de la VMC.
L'énergie thermique qu'il extrait de l'air ambiant est comprimé par le chauffe-eau thermodynamique à une température plus élevée en transférant la chaleur extraite à un fluide caloporteur qui a la propriété de pouvoir s'évaporer à basse température. Une pompe (compresseur) comprime le gaz produit, provoquant une élévation de la température et le transfert du gaz chaud vers le réservoir de stockage. Le gaz y cède sa chaleur pour chauffer votre eau sanitaire (de cuisine, de bain ou de douche…). Ainsi il se refroidit et redevient liquide. Le cycle peut recommencer.
La consommation d'une chauffe-eau thermodynamique dépend de son COP (Coefficient de performance énergétique). Selon la marque et le type, celui-ci est compris entre 3 et 5. Par rapport à un simple chauffe-eau électrique récent de volume comparable, un chauffe-eau thermodynamique nécessitera entre 3 et 5 fois moins d'électricité pour chauffer la même quantité d'eau. C'est une économie non négligeable sur votre facture d'énergie.
Le prix d'achat d'un chauffe-eau thermodynamique peut varier entre 1500 et 3000€ (hors TVA et installation). Les facteurs influençant le prix sont la marque, le type, le contenu et les performances. Le coût d'installation est très dépendant de l’installation existante. Dans la plupart des cas, cela se situe entre 500 et 1000€. Mais si de nombreux ajustements doivent être apportés à l'installation existante, le coût d'installation peut être plus élevé.
Par exemple : si le volume de la pièce où est placé le chauffe-eau thermodynamique est inférieur à 20m³ (par exemple une pièce de 3m x 3m), des conduits de ventilation supplémentaires doivent être prévus. Le coût de ceux-ci peut augmenter considérablement le coût de l’installation.
Un chauffe-eau thermodynamique permet non seulement d'économiser sur les factures d'énergie, mais également d'être éligible aux primes énergie dans les trois régions. Le montant de la prime varie d'une région à l'autre et dépend parfois du revenu familial. De plus, certaines communes prévoient des primes supplémentaires.
Primes Région Flamande (rénovation):
La prime de base pour l'installation d'un chauffe-eau thermodynamique est de 300€, avec un maximum de 40% du montant de la facture. Prime majorée pour les clients protégés ou les clients avec un tarifs exclusif nuit : 360€, avec un maximum de 50% du montant de la facture.
Demande via Premies | BENOveren (fluvius.be)
Surfez sur www.energiesparen.be pour les infos les plus actuelles.
Si vous avez des panneaux solaires et que vous optez pour un chauffe-eau thermodynamique « Smart Grid Ready » pour combiner les deux solutions, vous pouvez demander une prime pour la régulation de chauffage électrique jusqu'au 31/12/22. Celle-ci s'élève à 50% du montant de la facture de votre appareil de contrôle, TTC pour les bâtiments résidentiels et HT pour les bâtiments non résidentiels, avec un maximum de 400€.
Primes Région Bruxelles-Capitale:
La prime pour l'installation d'un chauffe-eau thermodynamique varie entre 1400€ et 1600€ par logement, en fonction des revenus du demandeur et de la localisation du bien, avec un maximum de 50% du montant de la facture.
Pour les immeubles d'habitation situés en zone EDRLR (Espace de Développement Renforcé du Logement et de la Rénovation) ou en SRU (Zone de Renouvellement Urbain), le montant de la prime est automatiquement majoré de 10%
Plus d'infos, conditions détaillées et procédure à suivre sur Bruxelles Environnement www.environnement.brussels
Primes Région Wallone (rénovation):
La prime pour l'installation d'un chauffe-eau thermodynamique varie entre 500€ et 3000€ par logement, en fonction des revenus du demandeur et de la localisation du bien, avec un maximum de 70% du montant de la facture.
Plus d'infos, conditions détaillées et procédure à suivre sur https://energie.wallonie.be/