Vous avez déjà rechargé assez intelligemment et souhaitez donc profiter de vos récompenses, nous le comprenons ! Vous pouvez trouver le total de vos récompenses accumulées via l'onglet « Factures », puis en appuyant sur l'onglet « Récompenses ». Vous pouvez demander que vos récompenses accumulées soient virées sur votre compte bancaire à tout moment. La seule restriction est que le montant économisé soit supérieur à 5 EUR. Nous utilisons le numéro de compte bancaire que nous connaissons, c'est le même que celui avec lequel vous payez votre facture d'énergie.
Dans le cas exceptionnel où ENGIE ne connaît pas votre numéro de compte, vous pouvez facilement l'ajouter dans votre espace client en ligne sur le site. Vous pouvez suivre les instructions de l'application pour l'ajouter.
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