Je vois via mon compteur digital que je suis en train d'injecter, et pourtant la recharge solaire via la Smart App d’ENGIE ne démarre pas. Pourquoi ? Que puis-je faire ?

Pensez-vous que la recharge intelligente ne débute pas assez rapidement avec l'énergie solaire ? Vous pouvez essayer de régler la capacité de votre installation un peu plus élevée qu'elle ne l'est réellement (kWc). La recharge solaire démarrera plus rapidement, mais vous pouvez également utiliser un peu plus d'énergie du réseau car votre production solaire n'est pas tout à fait correcte. Une autre option consiste à ajuster un peu l'orientation ou l'angle d'inclinaison. On remarque que beaucoup de gens ont des installations avec différents angles d'inclinaison et qu'il faut parfois un certain temps pour trouver le réglage parfait.

 

Vous n'êtes toujours pas entièrement satisfait ? Ne vous inquiétez pas, vous avez toujours le contrôle et vous pouvez démarrer la recharge immédiate pendant votre session de recharge. Votre voiture commencera alors à se recharger en quelques minutes. Moins pratique peut-être, mais de cette façon, vous pouvez toujours intervenir si vous le souhaitez.

 

 

Questions fréquemment posées