ENGIE stelt je een contract met vaste prijs voor, zodat je 12 maanden lang gemoedsrust hebt en een groot deel van de komende winter gedekt is.
Met het vaste jaarcontract geniet je van:

• Zekerheid: je kent nu al je prijs per kWh voor de komende 12 maanden.
• Rust: je bent beschermd tegen prijsstijgingen, want de evolutie van de markt blijft onzeker.

Ontdek ons aanbod door je simulatie te starten via de knop hieronder.

Heb je in deze moeilijke tijden veel vragen over je energie en je energieleverancier? Dat is normaal. Om je te helpen hebben wij met behulp van ENGIE medewerkers/adviseurs korte video's gemaakt. Zij beantwoorden de vragen die we het meest horen in ons callcenter.

Heb je vragen over zowel het sociaal tarief als het tijdelijk sociaal tarief? Wil je alle voorwaarden en voordelen van deze tarieven weten? We hebben een pagina gewijd aan alle informatie over deze tarieven.

Op je online klantenzone kan je zien of de overheid je als rechthebbende heeft bevestigd.

Indien we de premie al uitbetaalden, kan je zien op welke factuur de premie werd uitbetaald.

Heb je het basispakket niet automatisch ontvangen, hoewel je er recht op hebt? Dan moest je een aanvraag indienen bij de FOD Economie. Helaas is de aanvraagtermijn verstreken en kan je de premie niet meer aanvragen.

Als je binnen de gestelde termijn een aanvraag hebt ingediend, dan wordt die zo snel mogelijk verwerkt door de overheid. Weet echter dat de FOD Economie te kampen heeft met een achterstand in de verwerking van deze aanvragen. Maar wees gerust. De overheid geeft op elke aanvraag een antwoord.

Heb je ondertussen een bevestiging ontvangen van de FOD Economie dat je recht hebt?

Van zodra de FOD Economie ons de bevestiging bezorgt, wordt de premie op de eerstvolgende factuur uitbetaald. 

Voor meer info raadpleeg de informatie via onderstaande knop.