Ontdek hoe eenvoudig
energie wordt dankzij de Smart app
enkel voor klanten met digitale meter in Vlaanderen
Je verbruik, injectie en factuur in de palm van je hand
Met de gratis Smart app kom je in één oogopslag alles te weten over jouw energie.
Je elektriciteits- en gasverbruik van gisteren en in de huidige maand.
Je injectie als je zonnepanelen hebt.
Een detailoverzicht van je factuur.
Advies om je voorschot aan te passen.
Handige tips om te besparen.
Weet precies hoeveel je verbruikt en injecteert
Nooit eerder kreeg je zoveel details over je verbruik en je injectie.
Wat je gisteren verbruikte en injecteerde.
Je verbruik en injectie in de huidige maand en of die hoger of lager zijn dan ingeschat door ENGIE.
Handige detailgrafieken per uur, per dag, per maand en per jaar. Zo weet je precies op welke momenten je meer verbruikte dan normaal en kan je nagaan waar dit aan kan liggen.
Je piek- en daluren bij een tweevoudig tarief. Handig als je het verbruik meer naar de daluren wil verschuiven.
In kWh en euro.
Altijd controle over je factuur
Je hoeft geen jaar meer te wachten op je volgende jaarafrekening. In de app zie je het hele jaar door de meest recente informatie over
je verwachte totale factuur in de facturatieperiode.
de voorschotten die je al betaalde en nog zal betalen in de komende maanden.
je te verwachten jaarafrekening: zal je extra betalen of net geld terugkrijgen.
het voorschot dat je vandaag betaalt.
Betaal nooit meer te weinig of te veel voorschotten
Twee keer per maand herberekenen we je verwachte totale factuur.
Dit doen we op basis van je werkelijke verbruik, het nog te verwachten verbruik tot het einde van de facturatieperiode en jouw energietarief bij ENGIE.
Is je huidige voorschot te laag of te hoog? Dan krijg je vrijblijvend advies om je voorschot aan te passen.
Dat kan heel eenvoudig in twee kliks in de app.
Energie besparen? De app helpt je
De gratis Smart app in 3 stappen
Download de Smart app via de App Store of Google Play.
Log in met de login van je klantenzone. Die vind je terug op elke factuur.
Je kan je verbruik in de Smart app alleen opvolgen nadat je je toestemming hebt gegeven bij Fluvius voor het delen van je verbruiksgegevens met ENGIE. Je kan je toestemming op ieder moment intrekken. Hulp nodig nodig bij het geven van je toestemming? Raadpleeg ons stappenplan.
Alle bedragen in euro in de app worden berekend op basis van jouw energietarief bij ENGIE. Je hebt dus op elk moment een realistisch en up-to-date zicht op je factuur en je verbruik.
Om je elektriciteits- en gasverbruik en injectie te kunnen tonen in de Smart app moet je eerst toestemming geven aan Fluvius om je data te delen met ENGIE. Pas wanneer je alle toestemmingen hebt gegeven, zal je data zien in de app. Hulp nodig bij het geven van je toestemmingen? Volg dit stappenplan.
Zie je wel je elektriciteitsverbruik, maar niet je gasverbruik en heb je alle toestemmingen op de juiste manier gegeven aan Fluvius? Dan heb je waarschijnlijk een niet-communicerende digitale meter voor gas. Enkel Fluvius kan dit voor jou oplossen. Contacteer hen via het nummer 078 35 35 34.
Lukt het alsnog niet om de Smart app te activeren? Laat het ons weten via WhatsApp. De link vind je op je profielpagina in de Smart app.
Surf je vanop je desktop computer of tablet?
Open je camera, scan dan de QR code hieronder en volg de links naar de juiste app store.