Ga naar de hoofdinhoud

Jouw BMW slim laden met de Smart App van ENGIE.​

Kijk de volgende stappen na voor je je wagen verbindt in de Smart App.

Wil je Smart Charge activeren voor je BMW? Controleer dan eerst de onderstaande BMW instellingen in je My BMW app of het online BMW klantenportaal.

Via de My BMW App​

Stap 1: Controleer of de BMW Remote Services actief zijn​

  1. Log in met je BMW ID ​
  2. Ga naar je wagen in de ‘Mijn voertuigen’ tab​
  3. Tik op ‘Remote services’ onder de wagen ​
  4. Tik op ‘Activeren’ als ‘Remote services’ nog niet actief zijn

Stap 2: Check of jij de hoofdgebruiker van het voertuig bent

  1. Log in met je BMW ID ​
  2. Ga naar je wagen in de ‘Mijn voertuigen’ tab​
  3. Klik op voertuigconfiguratie > ‘Gebruikersbeheer’
  4. Kijk na of je ‘Hoofdgebruiker’ bent
  5. Indien je niet de hoofdgebruiker bent, vraag dan aan de hoofdgebruiker om je hoofdgebruiker te maken. Neem contact met je dealer voor meer hulp indien nodig.

Via het BMW klantenportaal​

Stap 1: Controleer of de BMW Remote Services actief zijn​

  1. Log in met je BMW ID
  2. Ga naar 'Profiel' > 'Voertuigoverzicht' > 'Instellingen' > 'Remote Services' ​
  3. Gebruik de schuifregelaar om de functie in of uit te schakelen​

Stap 2: Check of jij de hoofdgebruiker van het voertuig bent

  1. Log in met je BMW ID
  2. Ga naar 'Profiel' > 'Voertuigoverzicht' > 'Instellingen' > ‘Gebruikersbeheer' ​
  3. Kijk na of je ‘Hoofdgebruiker’ bent
  4. Indien je niet de hoofdgebruiker bent, vraag dan aan de hoofdgebruiker om je hoofdgebruiker te maken. Neem contact met je dealer voor meer hulp indien nodig.

Hulp nodig?​

Neem contact met ons op via de chat in de Smart App.