Que faire en cas de panne de chaudière : réparer ou remplacer

Quand la chaudière tombe en panne est-il plus rentable et/ou plus rapide de la réparer ? Ne vaudrait-il pas mieux envisager un remplacement ? Pour faire le bon choix, 4 critères doivent être analysés.

16/10/2020 -
Paul D.
Expert énergie chez ENGIE

Votre chaudière tombe en panne. Après avoir posé en vain les premiers gestes de secours, la question surgit : faire réparer ou remplacer la chaudière ?

L’intervention d’un chauffagiste sera nécessaire pour faire un diagnosticles causes d’une panne de chaudière peuvent être nombreuses – et décider de la solution la plus efficace, la plus rapide mais aussi la plus rentable. Pour cela, 4 critères doivent être pris en compte.

Critère 1 : l’âge de la chaudière

> Votre chaudière a moins de 10 ans. La réparation sera souvent la meilleure option. Sauf en cas de problème très grave et irréparable.

> Votre chaudière a entre 10 et 15 ans. Faites procéder à une évaluation de la réparation et demandez un devis avant de prendre votre décision. Investir dans une réparation vaut-il encore la peine ? Au-delà de 1000 €, la remplacer pourrait être plus rentable… C’est d’ailleurs l’option qu’a prise Nathalie :

Remplacer ou réparer sa chaudière ?

> Votre chaudière a 15 ans ou plus. Le remplacement risque de s’imposer. Les pannes seront de plus en plus fréquentes. Les frais aussi. Remplacer votre chaudière vous fera faire des économies si elle n'est pas déjà à condensation : une vieille chaudière classique consomme jusqu’à 30% de plus qu’une neuve à condenstaion (devenue la norme). De plus, les pièces pour un vieil appareil sont plus difficiles à trouver. Par ailleurs, il y a de fortes chances que votre appareil ne réponde plus à la nouvelle règlementation chaudières (en termes d’émissions).

Lors du prochain contrôle périodique obligatoire (qui est l’une des 4 raisons d’entretenir sa chaudière ) vous pourriez dès lors recevoir un avis défavorable qui vous contraindrez de toute façon à remplacer votre appareil de chauffage.

Critère 2 : le prix de l’intervention

En cas de réparation

Lorsqu’un chauffagiste intervient, il vous facturera :
– la main-d’œuvre;
– le déplacement;
– les pièces.

Facture ? Comptez pour la main d’œuvre et le déplacement 150€ en moyenne, TVAC de 6%, dans le cas d’une intervention d’une heure, simple et en semaine. En urgence, le soir ou le week-end, ce sera facilement le double.

Quant au prix des pièces, il pourra varier d’une dizaine à plus de 1000 € selon l’origine de la panne (une simple diode, un circulateur ou carrément le corps de chauffe).

En cas de remplacement

Prix d’une nouvelle chaudière au gaz à condensation ? En moyenne 4500€, installation comprise. Un investissement qui peut être vite rentabilisé, voici un calcul.

Pour une chaudière à condensation au mazout, le prix est en moyenne de 6500€. Mais c’est peut-être le bon moment, si vous ne vous chauffez pas encore avec ce combustible, de passer du mazout au gaz. On vous explique comment, pourquoi, à quel prix et pour quels avantages dans notre guide gratuit « Remplacer sa chaudière au mazout par une chaudière au gaz naturel.

Quoi qu’il en soit, pour savoir combien une nouvelle chaudière au gaz vous coûterait, répondez à quelques questions et découvrez une première estimation du prix en fonction de votre habitation et de vos besoins.

Il existe aussi des primes pour le chauffage et et plusieurs manières manières de financer sa nouvelles chaudière.

Il existe aussi des primes pour le chauffage et et plusieurs manières manières de financer sa nouvelles chaudière.

Comparatif financier réparation vs remplacement

Prenons un exemple : votre chaudière de 17 ans tombe en panne. Quels seraient vos frais sur 5 ans ?

> Réparation

17e année : réparation du circulateur 500€
20e année : réparation de la vanne diviseuse 500€
22e année : panne du bloc gaz -> Remplacement chaudière  3700€
Frais de gaz pendant 5 ans 9000€
TOTAL

13 700€

 

> Remplacement

17e année : panne de circulateur -> remplacement chaudière 3700€
Frais de gaz pendant 5 ans (modèle moderne -30%) 6000€
TOTAL 9700€
Économie 4000€

 

Dans notre exemple, le remplacement d’une chaudière classique (donc pas encore à condensation) de plus de 15 ans est financièrement plus intéressant que la réparation.

Critère 3 : le délai

Tomber en panne en hiver ou en été, ce n’est pas la même chose… Difficile de rester sans chauffage plusieurs jours voire semaines l’hiver. Or, remplacer la chaudière peut prendre plus de temps qu’une réparation. Entre le devis, la commande et le placement, il faudra un certain temps. Peut-être devrez-vous alors passer malgré tout par la réparation pour parer au plus pressé…

Critère 4 : le rapport coût-bénéfice

Vous allez devoir évaluer le rapport coût-bénéfice de votre choix. S’il suffit de remplacer une petite pièce pas chère, la réparation s’imposera, même sur une chaudière de plus de 10 ans. Elle pourra sans doute en effet encore fonctionner 3 ou 4 ans. Par contre, s’il faut changer tout le corps de chauffe et qu’en plus votre chaudière est âgée, la dépense ne vaudra pas la chandelle.

Je suis locataire. Qui va payer ?

Il faudra identifier la nature de la panne pour déterminer si la réparation sera à la charge du locataire ou du propriétaire.

Le locataire doit veiller au bon entretien de son logement. Cela signifie que l’entretien régulier de la chaudière incombe au locataire. Si la panne de chaudière est due à un manque d’entretien, la réparation de la chaudière sera à charge du locataire.

Le propriétaire, de son côté, doit maintenir son bien en état. Cela signifie qu’il est obligé d’effectuer les travaux importants liés à l’usure et à la vétusté du bâtiment. Une chaudière trop ancienne qu’il faudra remplacer est à la charge financière du propriétaire. Si du fait de sa vétusté, il faut remplacer une ou plusieurs pièces, la réparation sera à charge du propriétaire également.

Besoin d’un chauffagiste en urgence pour régler votre problème de chaudière ? Le service dépannage chauffage d’ENGIE et ses 150 chauffagistes peuvent vous aider. Et si vous devez remplacer votre chaudière, ils vous aident à choisir la meilleure solution pour vos besoins, se chargent de l’installation et de l’entretien !

À lire aussi