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Nous mettons toute notre énergie
pour vous aider.
Et pour cela, nous avons mis
en place des solutions.
Adapter mon acompte
Mes facilités de paiement
Réduire ma consommation
Adapter mon acompte
Vu le contexte d’augmentation des prix de l’énergie, votre acompte mensuel est probablement insuffisant.
Pour éviter toute mauvaise surprise lors de la facture annuelle de régularisation, nous vous recommandons d’adapter dès maintenant le montant votre acompte. Vous pouvez augmenter celui-ci, en quelques clics, via votre espace client ENGIE*.
Mes facilités de paiement
Dans la conjoncture actuelle, nous comprenons que vous puissiez être confronté à des difficultés pour boucler la fin du mois. Si vous rencontrez des problèmes pour payer votre facture d'énergie, ENGIE peut vous accorder des facilités de paiement. Pour faire la demande, vous pouvez le faire via votre espace client ENGIE* (accessible uniquement quand vous avez déjà un montant à payer auprès d'ENGIE).
Réduire ma consommation
De nombreuses astuces peuvent vous aider à réduire drastiquement votre consommation d'énergie et à économiser plusieurs centaines d’euros par an. Eteindre vos appareils en veille, dégeler votre congélateur, régler intelligemment votre thermostat, … Savez-vous, par exemple, que réduire votre chauffage de 1°C permet d'économiser jusqu'à 7% sur votre consommation d'énergie ?
Investir pour mon futur
Vous êtes propriétaire ? Vous souhaitez investir dans des solutions énergétiques plus performantes, tant pour votre budget qu’en termes d’impact environnemental ? Découvrez nos solutions de financement qui vous permettront d’étaler vos paiements lors de l’achat d’une chaudière plus efficace ou de panneaux solaires. Vous pouvez même bénéficier d’un taux de financement à 0% pour une nouvelle chaudière !**
Découvrez nos solutions pour panneaux solaires et chaudières
* Retrouvez votre identifiant en haut de toutes vos factures. Si vous avez oublié votre mot de passe, pas de soucis, choisissez-en un nouveau ici.
** Voir conditions applicables.
Le gouvernement a mis en place des mesures pour réduire la facture énergétique. En quoi consistent-elles ?
Pourquoi augmenter mon acompte mensuel si j’ai un contrat d’énergie à prix fixe ou variable ? Découvrez nos exemples concrets.
Le marché mondial du gaz et de l'électricité est en hausse : pourquoi ?
Les prix du gaz et de l’électricité sont très élevés en Belgique et partout en Europe. Cette situation se confirme depuis le début de l'année 2022. Outre les tensions géopolitiques entre la Russie et l'Ukraine, une maintenance prolongée des centrales nucléaires en France et le prix record des quotas de CO2 ont entraîné les prix du gaz et de l’électricité à la hausse de manière inédite.
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