Certaines marques de voitures ont des restrictions qui vous empêchent de démarrer ou d'arrêter les sessions de recharge à distance, même si votre voiture est compatible avec la Smart App. Vérifiez dans l'App si votre voiture est compatible ou si vous ne pouvez consulter les données de recharge que via la Smart App.
Si vous ne pouvez pas recharger votre voiture via l'App, vous pouvez toujours la recharger intelligemment si vous disposez d'une borne de recharge compatible et que vous la connectez au service de Smart Charge. Rendez-vous dans le FAQ : Comment connecter ma borne de recharge à la Smart App d’ENGIE ?
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