Om te weten of je voordeel doet met de optie Flextime, raden we aan een vrijblijvende prijssimulatie te maken.

Het voorstel van je maandelijks voorschot houdt rekening met het verbruik van deze toestellen met groot verbruik (gemiddeld verbruik) alsook de ingeschatte hoeveelheid elektriciteit per tijdzone.

In Vlaanderen kan elke klant met een digitale meter overstappen naar het Empower Flextime-contract. Activeer je contract en ENGIE doet de rest voor de activatie van je SMR3-meetregime.

Woon je in Brussel? Opgelet: in Brussel zijn niet alle digitale meters compatibel. Indien compatibel, moet je eerst ook toegang geven tot het uitlezen vanop afstand van je metergegevens. Je kan hier nakijken of je een slimme digitale meter hebt, en indien ja, de automatische uitlezing ervan activeren via de MySibelga app bij je meterinstellingen via deze link.

Woon je in Wallonië? Opgelet: kies je voor dit contract, dan moet je het SMR3-meetregime geactiveerd worden. Dit heeft 2 gevolgen: je krijgt voortaan maandelijkse verbruiksfacturen. Bovendien verlies je je compensatie wanneer je beschikt over een zonnepaneleninstallatie van voor 01.01.2024.

Ben je nog geen klant van ENGIE, woon je in Wallonië of Brussel en heb je interesse in het Flextime tarief? Dan vragen we je om eerst klant van ons te worden in het Empower Variabel tarief. Eens je ENGIE klant bent, kunnen we je een Flextime contract aanbieden.
 

Empower is een energiecontract speciaal voor klanten met een groter verbruik die in staat zijn om een aanzienlijk deel van hun elektriciteitsverbruik te verschuiven, bijvoorbeeld dankzij een elektrische auto, een slimme batterij of programmeerbare apparaten met veel verbruik. 

Het Empower Flextime-contract is de aangewezen keuze in het Empower gamma als je aan de volgende voorwaarden voldoet: 

• Je bent een residentiële of zakelijke klant, in Vlaanderen, Brussel of Wallonië.
• Je bent uitgerust met een communicerende digitale meter, geactiveerd in het meetregime Smart Meter Regime 3 (SMR3) of met de mogelijkheid om SMR3 te activeren, met dagelijks verbruiksmetingen om de 15 minuten. 

Heb je nog geen digitale meter dan is Empower Vast of Variabel ook een uitstekende keuze.

Ben je nog geen klant van ENGIE, woon je in Wallonië of Brussel en heb je interesse in het Flextime tarief? Dan vragen we je om eerst klant van ons te worden in het Empower Variabel tarief. Eens je ENGIE klant bent, kunnen we je een Flextime contract aanbieden.

Ja. Met zonnepanelen probeer je natuurlijk zo veel mogelijk om te verbruiken wanneer je zonnepanelen produceren. Vb. je laadt je wagen of je batterij met zonne-energie. Maar op momenten dat je eigen zonne-energie niet volstaat, laad je de rest in de SUPER-DALuren van Empower Flextime. Zo zorg je voor een zo laag mogelijke energiefactuur.

Wanneer je analoge elektriciteitsmeter wordt vervangen door een digitale meter, en je hebt al zonnepanelen, ontvang je automatisch een tussentijdse afrekening. Deze afrekening berekent je verbruik vanaf de laatste meteropname tot aan de installatie van de digitale meter (enkel voor elektriciteit).

Wat gebeurt er met mijn terugdraaiende meter?

Als je analoge meter meer was teruggedraaid dan het verbruik bij de overgang naar de digitale meter, dan ontstaat er een kWh-tegoed. ENGIE ontvangt hiervoor een aangepaste meterstand van Fluvius. Dit tegoed wordt verrekend op je volgende jaarafrekening. Je zal dus eerst dit kWh-tegoed opgebruiken.

Welke Empower formule kies ik best?

In afwachting van je volgende jaarafrekening, raden we aan om te kiezen voor:

• Empower Variabel of

• Empower Fixed

Na je jaarafrekening kan je dan overschakelen naar Empower Flextime.

⚠️ Belangrijk: wat als je toch al kiest voor Empower Flextime?

Als je vóór je jaarafrekening kiest voor Empower Flextime, dan moet je digitale meter geactiveerd worden in het SMR3-meetregime. Dit zorgt ervoor dat je verbruik per kwartier automatisch wordt doorgestuurd naar Fluvius. Deze activatie leidt tot een nieuwe tussentijdse afrekening, waarin je kWh-tegoed wordt verrekend. Let op: een eventueel overschot aan kWh-tegoed wordt dan niet meegenomen naar je volgende jaarafrekening. Je verliest dus het resterende deel van je meterstandaanpassing.

👉 Daarom raden we aan om pas voor Empower Flextime (en SMR3) te kiezen na je eerstvolgende jaarafrekening.

Met Empower Flextime krijg je de voordelen van een dynamisch contract zonder de risico's.

• Je geniet met Empower Flextime van de erg lage prijzen tijdens het SUPER-DALtarief net zoals je met een dynamisch tarief tijdens die uren van lagere prijzen zou genieten. 
• Je moet niet dagelijks de wijzigende uurprijzen opvolgen.
• Je loopt niet het risico van zeer hoge uurprijzen bij specifieke marktomstandigheden (vb als er geen zon is en het windstil is).
• Je zal geen negatieve injectieprijzen hebben terwijl die bij een dynamisch contract bij veel zon de standaard worden. Zo voorkom je te moeten betalen om dan energie in het net te injecteren. 

Heb je nog een analoge meter? Helaas, Empower Flextime is alleen compatibel met een communicerende digitale meter, ook wel slimme meter genoemd, geactiveerd in de SMR3-modus (Smart Meter Regime 3). 

Je kan een digitale meter aanvragen bij jouw netbeheerder.  

Heb je een digitale meter? Goed nieuws! Empower Flextime is compatibel met je digitale meter als deze ook communicerend is (hij stuurt meetgegevens automatisch door). Het enige wat je hoeft te doen is akkoord te gaan met het delen van je gedetailleerde verbruiksgegevens met ENGIE (SMR3). Wij regelen de formaliteiten voor jou zodra je kiest voor een Empower Flextime contract. Ook een AMR-meter komt in aanmerking.

Als je twijfelt, kan je de klantenzone bij je netbeheerder raadplegen of contact opnemen met onze klantenservice om te controleren of jouw meter compatibel is met het SMR3-meetregime. 

Voor Brussel kan je hier nakijken of je een slimme digitale meter  hebt. Is dit het geval, dan kan je de automatische uitlezing ervan activeren via de MySibelga app bij je meterinstellingen (via deze link).

De voorwaarde is dat je digitale meter kan communiceren en de kwartierwaarden van je verbruik kan doorsturen (= meetsysteem 3 of SMR3).

In Vlaanderen zijn alle digitale meters compatibel.

In Wallonië zijn alle digitale meters geïnstalleerd door ORES en RESA compatibel. Netbeheerder AREWAL installeert compatibele meters vanaf oktober 2025.

In Brussel zijn niet alle digitale meters compatibel. Neem hiervoor een kijkje op volgende link. Indien compatibel, moet je eerst ook toegang geven tot het uitlezen vanop afstand van je metergegevens. Heb je een slimme digitale meter, dan kan je de automatische uitlezing ervan activeren via de MySibelga app bij je meterinstellingen (via deze link).

Nee, het is niet nodig om zelf actie te ondernemen, wij doen vanuit ENGIE het nodige hiervoor. Omdat de tijdzones van Empower Flextime niet de klassieke piek-/daluren zijn, gemeten door een standaard elektriciteitsmeter, moeten we je verbruik in stappen van 15 minuten kennen om je verbruik correct over de Flextime tijdzones te verdelen. Dit is alleen mogelijk met een digitale elektriciteitsmeter in SMR3-meetregime. Wij doen hiervoor het nodige naar je distributienetbeheerder wanneer je het contract neemt, handig toch?

Woon je in Brussel? 
In Brussel zijn niet alle digitale meters compatibel. Neem hiervoor een kijkje op volgende link. Indien compatibel, moet je eerst toegang geven tot het uitlezen vanop afstand van je metergegevens. Je kan nakijken of je een slimme digitale meter hebt, en indien ja, de automatische uitlezing ervan activeren via de MySibelga app bij je meterinstellingen.

Pas nadat dit in orde is gebracht, kan ENGIE het nodige doen bij de distributienetbeheerder.

Als je zonnepanelen hebt, zal je injectietarief ook gebruik maken van de drie tijdzones voor je energie die je in het net injecteert. Je injectietarief verandert afhankelijk van het tijdvak waarin je energie injecteert. De specifieke prijzen per tijdzone zijn te vinden op je Empower Variabel prijsfiche onder de Flextime-optie.

Gemiddeld ontvang je bij Empower Flextime een hogere injectievergoeding dan bij een traditioneel energietarief.  

Belangrijk verschil tov. een dynamisch contract is dat je met een dynamisch contract het risico loopt te moeten betalen als je energie in het net injecteert wanneer er veel zon is en de prijzen negatief zijn. Met Empower Flextime loop je geen risico op negatieve injectieprijzen.

Ja, je kan ook kiezen voor Empower Gas voor je gasverbruik. Dit is een normaal gastarief, aangezien er geen tijdzones zijn voor gasverbruik.

Ja, je kunt voor Empower Flextime kiezen, zelfs als je geen elektrische auto of slimme batterij hebt. We raden het echter niet aan.  
Empower Flextime is gericht op klanten met een hoger dan gemiddeld jaarverbruik die een groot deel van hun verbruik kunnen verschuiven naar het goedkope SUPER-DALtarief. Ben je niet in deze situatie dan zal je weinig voordeel halen van het nemen van dit contract. 

Heb je alleen apparaten zoals een wasmachine of vaatwasser waarvan je het verbruik kan uitstellen, dan is de hoeveelheid verbruik die je kan verschuiven onvoldoende om echt te profiteren van Empower Flextime. 

Het Empower Flextime contract biedt je verschillende voordelen, vooral als je de mogelijkheid hebt om een belangrijk deel van je elektriciteitsverbruik te verschuiven naar de goedkope tijdzones van de dag:

• Besparing op je elektriciteitsrekening:

Door meer te verbruiken tijdens de SUPER-DALuren, wanneer het tarief het laagst is, verlaag je direct je energiekosten.

• Beter gebruik van je energieflexibiliteit:
Als je beschikt over apparatuur die je flexibel kan gebruiken, zoals een elektrische auto, een slimme thuisbatterij of een programmeerbare boiler, kan je je verbruik verschuiven naar voordelige periodes. 

• Actieve deelname aan de energietransitie:
Door je verbruik te spreiden over de tijdzones, help je het elektriciteitsnet te ontlasten en een duurzamer energiegebruik te bevorderen. 

• Aangepaste tijdzones anders dan de klassieke piek- en daluren:
In tegenstelling tot traditionele contracten introduceert Empower Flextime drie nieuwe vaste tijdzones, afhankelijk van de dag van de week, die beter zijn aangepast aan de nieuwe behoeften van onze klanten en hun verbruiksprofiel.

• De ENGIE Smart App met speciale ondersteuning voor Empower Flextime:
In de ENGIE Smart App krijg je als Empower Flextime-klant speciale ondersteuning om je verbruik te optimaliseren over de nieuwe tijdzones:

• Duidelijke weergave van je verbruik in de drie nieuwe tijdzones 
• Steeds zicht op de actieve tijdzone  
• Maandelijks overzicht van de verdeling van je verbruik over de tijdzones met vergelijking t.o.v. de ideale verdeling voor jouw verbruiksprofiel 
   

• Vele voordelen zonder de risico's van een dynamisch contract:

• Je geniet met Empower Flextime van de erg lage prijzen tijdens het SUPER-DAL tarief net zoals je met een dynamisch tarief tijdens die uren van lagere prijzen zou genieten. 
• Je moet niet dagelijks de wijzigende uurprijzen opvolgen.
• Je loopt niet het risico van zeer hoge uurprijzen bij specifieke marktomstandigheden (vb als er geen zon is en het windstil is).
• Je zal geen negatieve injectieprijzen hebben terwijl die bij een dynamisch contract bij veel zon de standaard worden. Zo voorkom je te moeten betalen om dan energie in het net te injecteren. 

Om de voordelen te maximaliseren, moet je je verbruik zoveel mogelijk verschuiven naar de SUPER-DALuren:

• Maandag t/m vrijdag tussen 1:00 en 7:00 uur 
• Zaterdag en zondag tussen 1:00 en 7:00 uur en tussen 11:00 en 17:00 uur. 
   

Je dient te beschikken over een elektrisch voertuig of een slimme batterij waarvan het moment van het laden kan verschoven worden. Laad hen maximaal in de SUPER-DALuren voor de beste prijzen.  

Heb je zonnepanelen? Probeer dan eerst zoveel mogelijk van je eigen productie zelf te gebruiken in je woning, wagen en/of batterij en het resterend verbruik maximaal te verschuiven. 

Heb je nog andere apparaten waarvan je het verbruik kan verschuiven? Stel deze dan ook in om tijdens de SUPER-DALuren te werken om je voordeel verder te verhogen. 

Beschik je enkel over apparaten zoals een wasmachine of vaatwas waarvan je de start kan uitstellen, dan is het verbruiksvolume dat je kan verschuiven wellicht onvoldoende om echt voordeel te doen met Empower Flextime.

Kiezen voor Empower betekent dat je contract geen einddatum heeft. Je kan echter op elk moment zonder beperkingen overstappen van je Empower contract naar een ander contract. Jaarlijks informeren wij je over de prijsevolutie van je Empower contract. 
 

Kies je bijvoorbeeld voor Empower Vast, dan garanderen we je een vaste energieprijs voor 1 jaar en informeren we je 2 maand voor het eind van de vaste prijsperiode over een nieuwe vaste prijs voor een volgende periode van 1 jaar. 

Ja, de prijzen van Empower Flextime zijn variabel, wat betekent dat ze de marktprijs volgen. Deze worden telkens aan het einde van de maand herberekend en bekendgemaakt. Om zeker te zijn dat je voorschot nog in lijn ligt met deze prijs, kan je dit altijd nakijken in de ENGIE Smart App.

Tijdens daluren en SUPER-DALuren (tussen 1-7u dagelijks en bijkomend 11-17u in het weekend) is de vraag naar elektriciteit lager, wat zich weerspiegelt in een lagere prijs op de energiemarkt en in deze Empower Flextime tijdzones.

Het is dus extra voordelig om vb. in SUPER-DALuren je wagen te laden en toestellen met groter verbruik te gebruiken.