Je veux créer mon espace client

Si vous voyez une adresse e-mail comme identifiant sur votre dernière facture ou sur votre contrat, cela signifie que vous disposez déjà d’un compte. Vous pouvez alors vous connecter immédiatement, sans devoir vous inscrire à nouveau.
Vous avez oublié votre mot de passe ? Cliquez sur « Mot de passe oublié » sur la page où vous devez l’introduire afin de le réinitialiser.

Pour créer votre compte et accéder à votre espace client en ligne, suivez les étapes ci-dessous :

1. Rendez-vous sur la page de connexion et cliquez sur « Pas encore de compte ? »
2. Introduisez l’adresse e-mail que vous souhaitez associer à votre compte.
3. Choisissez un mot de passe sécurisé.
4. Indiquez votre prénom et votre nom.
5. Saisissez votre numéro de téléphone mobile et encodez le code SMS que vous recevrez.
6. Vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien d’activation. Votre compte ne sera activé qu’après avoir cliqué sur ce lien.

Si nous ne pouvons pas vous identifier automatiquement, vous devrez fournir les informations suivantes :

* Cliquez sur « ajouter un compte »
* Votre numéro de client (10 chiffres commençant par 2)
* Votre code d’activation (10 chiffres)
Vous trouverez ces informations en haut de vos factures ainsi que sur votre confirmation de contrat.

Remarques :
Si votre adresse e-mail est déjà utilisée comme identifiant, un message d’erreur apparaîtra : « Une erreur s’est produite. Veuillez réessayer plus tard. » Veillez à utiliser une adresse e-mail unique comme identifiant.