Si votre Passkey est enregistrée dans le cloud (iCloud ou Google), elle sera disponible sur votre nouvel appareil.
Vous n’avez pas enregistré votre Passkeydans le cloud ? Vous devrez la supprimer sur l’ancien appareil ou contacter le support ENGIE, puis en créer une nouvelle. Gardez toujours une méthode de sécurité de secours. Si ce n’est pas possible, contactez le support ENGIE pour le supprimer. Une fois supprimée, créez une nouvelle Passkeysur votre nouvel appareil. Ayez toujours une autre méthode de sécurité en sauvegarde.
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