Qu’est-ce qu'un contrat « Online » ?

ENGIE propose actuellement deux contrats « Online » pour les clients résidentiels:

  • Direct Online – Variable
  • Basic Online – Variable


Ces deux formules sont à prix variable et se distinguent par les caractéristiques suivantes :

  • Gestion entièrement en ligne via votre espace client ou la smart App
  • Aucun document papier ni envoi postal (facture envoyée uniquement par e-mail)
  • Assistance disponible exclusivement via nos canaux digitaux

Questions fréquemment posées