Je veux savoir comment est calculé mon acompte

Il y a trois cas de figure :

1. Vous avez déjà au moins une année complète de consommation chez ENGIE ? Nous calculons votre nouveau montant d'acompte au moment de votre décompte annuel. Nous le faisons sur la base de votre consommation totale au cours de l'année écoulée, des tarifs en application, des éventuelles modifications tarifaires annoncées par les réseaux de distribution ou par les autorités. C'est le cas en 2025 ! Le calcul de votre acompte inclut également une augmentation des coûts de réseau. Ceux-ci sont identiques pour tous les fournisseurs d'énergie et sont décidés et approuvés par les régulateurs du marché (BRUGEL pour Bruxelles, Vlaamse Nutsregulator pour la Flandre, CWAPE pour la Wallonie). Retrouvez plus d'informations à ce sujet ici.
2. Vous êtes client(e) ENGIE depuis moins d'un an ? Nous estimons votre montant d'acompte sur la base des données dont nous disposons (bâtiments fermés/ouverts, surface de votre logement, nombre d'occupants...).
3. Vous souhaitez savoir si votre montant d'acompte correspond toujours à votre consommation ? Cliquez sur le bouton ci-dessous pour entrer vos relevés de compteur et ajuster votre acompte si nécessaire.