Quelles informations sont mentionnées sur ma facture ?

Le montant de votre facture d'énergie comprend davantage que votre prix de l'énergie. Votre facture se compose de 3 parties différentes.

  • Le prix de votre énergie. C'est la seule partie de votre facture qui est déterminée par ENGIE.
  • Une deuxième partie de votre facture comprend l'ensemble des frais que vous payez aux gestionnaires de réseaux. Il s'agit du coût que vous payez pour acheminer l'énergie à votre domicile ou pour utiliser le réseau. ENGIE reverse l'intégralité de ce paiement aux gestionnaires de réseaux.
  • Une troisième partie est constituée des taxes et des impôts. Ce coût est intégralement répercuté par ENGIE sur les collectivités.

Questions fréquemment posées